xoh was was was江苏南通通州区:网格“三得”工作法,焕发xoh was was was治理新动能
江苏南通通州区:网格“三得”工作法,焕发xoh was was was治理新动能
然而,不久前,当周先生的孩子像往常一样独自去洛克公园打球时,却吃了闭门羹。当时,会员卡内还有26元余额,足够使用1小时,可场馆方却称卡内余额必须高于35元才能使用。最后,孩子只好借用朋友的卡,按照比会员价格更高的访客价进入场馆。“孩子身边有些零钱,本想充几十元临时使用,却又被告知200元起充,这不是霸王条款吗?”周先生拨通12345,向上海市民服务热线求助。
转自:党xoh was was was建网 近年来,江苏省南通市通州区二甲镇余西社区坚持以网格化服务管理为抓手,积极探索“网格+”模式,依托“听得见”“说得着”“看得到”工作法,织密一张网、团结一群人、凝聚一条心,努力把社区建设成党员群众家门口“微阵地”、服务群众的“加油站”、社情民意的“传声筒”、化解纠纷的“议事厅”,不断推动网格服务常态化、便民化。 “听得见”让民声民困转变为治理方向。群众需求在哪里,党旗就飘扬在哪里,服务就延伸到哪里。为了更好地倾听民心、集中民智、掌握民意,社区秉持“零距离”服务原则,以群众需求作为出发点和落脚点,采取上门入户走访、网格日常巡查等方式,把为民服务中心工作重心前移到网格,主动问需于民。重点排查孤寡老人、困境家庭等特殊人群的需求,积极做好为民代办、政策宣传、矛盾化解等工作,不断提升群众对网格工作的满意度,打通服务群众“最后一公里”。 “说得着”让民情诉求转变为治理共识。怎样才能让 推动问题解决需要群众理解支持出力。为此,余西社区积极打造居民身边议事平台,提升党员群众骨干做群众工作的能力,依托“联合接访日”、村民代表大会充分调动挂钩人大代表、政协委员、“三官一律”、党支部书记、居民骨干等多方力量,将贴近实际、贴近生活、贴近群众的话语说到群众心坎里,群策群力引导问题治理共识。 “看得到”让为民施策转变为治理成果。民有所需,我有所应。社区立足网格治理,聚焦解决群众关心关切的热点问题,让民生实事看得见,幸福生活感受得到。专职网格员利用12345工单数据分析,梳理汇总老百姓诉求的热点、难点、共性问题,明确群众反映的高频率诉求,组织网格员开展针对性走访。 前不久,一则反映通吕运河附近堆积换茬期烂叶蔬菜的12345工单引起了网格员的注意。经实地勘察,该处地段较为偏僻,地处本村与邻村的交界,成为大棚户偷倒垃圾的“好地方”。正值夏季,这些菜叶腐烂后易滋生蚊蝇,影响周边村民的生活质量。余西社区锚定“只投诉一次”的目标,切实做到“一次投诉、一跟到底,问题不解决、服务不断线”。网格长曹汉忠迅速联系保洁员进行清运,同时通过走访和值守找到“烂菜叶的主人”,经过思想教育,大棚户深刻认识到自身错误并承诺不再倾倒垃圾。 面对村民的急难愁盼,余西社区以“联”字为桥,围绕群众所需的“日常哨”、重点工作的“攻坚哨”、应急处置的“应急哨”联动共治,助力社区治理提质升级,真正把“民生所盼”变为“民声所赞”。(koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李开富
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北京金诚同达(上海)律师事务所合伙人刘慧慧认为:店铺规定,消费者卡内余额低于35元就不能用卡,如果消费者卡内还有20元,按照18元/小时至少还可以打球一小时,店铺的这一规定却单方面限制了消费者的权利不让其使用,属于明显的霸王条款。另外,要求每次充卡必须200元起,也属于限制消费者的自行选择权。消费者权益保护法第九条第二款规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
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