娱乐动态-"13277大但人文艺术日本活动"-北京政务服务禁用语拟入规13277大但人文艺术日本活动范专家：“脸好看”，还得“事好办”

北京政务服务禁用语拟入规13277大但人文艺术日本活动范专家：“脸好看”，还得“事好办”

　　据央视新闻消息，2023年10月20日21时20分许，广西平果市工业园区内一工业企业车间发生一起爆炸事故。经组织救援，现场明火已扑灭。截至目前，已搜救出6人，其中4人轻伤已送往医院救治，2人确认无生命体征。初步掌握还有4人失联。现场救援、善后安抚和事故调查正在有序进行。

　　北京10月11日电(记者袁秀月)“我不是说过了吗”“找领导去，我管不着”“你看不懂汉字吗！”……近日，北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》公开征求意见(以下简称征求意见稿)，其中的政务服务禁用语引起热议，有网友建议在全国推广。　　专家表示，征求意见稿划定了“负面”清单，使得一些不作为或乱作为的方式退出政务服务的舞台。此外，有些个别窗口还存在“脸好看、事不好办”的情况。专家建议，应推动政务服务办事程序更加规范化和法治化。　　网站截图　　北京市拟出台规范　　这些政务服务用语不能说　　记者注意到，在征求意见稿中，专门列出了政务服务综合窗口人员的禁忌行为及用语。　　禁忌用语包括“我不知道，你去问xxx；不行；不清楚；急什么，没看我正忙着吗！怎么不说清楚；我不是说过了吗？找领导去，我管不着；快点，我下班了；有牌子，自己看清楚了再来；你看不懂汉字吗！”以及其他有损窗口形象的用语。　　截图　　禁忌行为则包括“工作时间大声喧哗、嬉闹，脱岗、离岗、串岗、空岗、扎堆聊天等；与服务对象发生争吵，出现纷争时未及时反映等；单手指指人和物，倚靠、抱胸、叉腰、托腮、趴卧以及手势幅度过大，捋头发、玩手指等小动作；接递文件资料时出现丢、扔、抛、甩等行为”，等等。　　截图　　除此之外，征求意见稿还对政务服务综合窗口人员作出首问负责、一次性告知、限时办结、容缺受理、告知承诺、亮明身份等要求。　　征求意见稿还提出，应对综合窗口人员的政务服务全过程进行实时监督，监督方式包括但不限于：公众参与政务服务“好差评”、现场巡查、服务对象监督、满意度调查、电子监察。此外，还通过“表扬台”“曝光台”等形式反馈监督情况，以及进行综合考核，考核结果用于综合窗口人员绩效工资评定，等等。　　资料图：贵州省政务服务大厅窗口工作人员为老年人办事　　专家：“脸好看”，还得“事好办”　　征求意见稿发布后，随即在网上引起热议。有网友表示，建议全国推广。也有网友认为，重要的是服务意识，言语还是小事。　　其实，今年初正式实施的北京市《政务服务中心现场运行和管理规范》，就首次对窗口人员仪容仪表、行为举止、服务用语等进行了统一规定。　　其中提到，服务过程中，应使用“先生、女士”等尊称和“请、您好、谢谢、对不起、再见”等敬语；禁止使用“我不知道，你去问xxx”“我不是说过了吗”“有牌子，自己看清楚了再来”等不文明用语。　　资料图：相关企业负责人在北京经开区政务服务大厅申请《综合许可资格证》　　中国社会科学院国际法研究所科研处副处长、副研究员孙南翔对记者表示，北京的征求意见稿体现了相关政府部门对政务服务规范化、标准化和法制化工作的追求。一方面，它为其政务服务划定了“负面”清单，使得一些不作为或乱作为的方式退出政务服务的舞台。另一方面，它也有利于政务服务的工作者进一步增强为人民服务的理念，满足群众对于更好的政务服务的期待。　　“实际上，这个征求意见稿也是解决政务服务中存在的‘脸不好看、事不好办’的痛点和难点。但除此之外，我们发现，有些个别的政务服务窗口还存在‘脸好看、事不好办’的情况。”孙南翔说，这些问题也需要改善，一方面要改进政务服务存在的不积极作为态度，另一方面，还需要解决一些政府部门政务服务效率低下、拖延等情况。　　孙南翔建议，一方面可以引入数字化等新技术，来解决政务服务诉求回应不及时等难点。另一方面，还应着力推动政务服务的办事程序更加规范化和法治化，以人民群众的关切和期待为标准来推进政务服务改革。　　资料图：民众在网办掌办专区自行办理业务。张煜欢摄　　秒报秒批、一网通办、不见面审批　　多地探索政务服务新模式　　事实上，不只是北京，记者注意到，针对企业和群众反映突出的“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题，各地都在推进政务服务改革，探索出“最多跑一次”“马上办网上办一次办”“一门式一网式”“‘不打烊’网上政府”等措施办法。　　2019年，国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，由企业和群众来评判政务服务绩效。2020年末，市场监管总局发布两项国家标准，即《政务服务评价工作指南》《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》，政务服务“好差评”有了统一的方向指引和工作规范。　　资料图：北京城市副中心政务大厅工作人员演示通过智能终端进行法律咨询。袁秀月摄　　此外，针对政务服务办事效率、办事水平等，各地也在探索不同做法。如深圳市推出政务服务“秒报秒批一体化”模式，浙江省推进政务服务“一网通办”，江苏省推出“不见面审批服务”，天津市最新上线“新生儿出生一件事”服务等等。　　日前，国务院办公厅还印发《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》，加快实现同一事项无差别受理、同标准办理。(完)　　

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编辑:朱希

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　　不同国家有不同国家的性格，美国总喜欢大棒挥舞，俄罗斯自然是不服就干，以色列更有点不管不顾，中国呢？中国似乎总是喜欢讲道理。。

　　前三季度，全国固定资产投资（不含农户）375035亿元，同比增长3.1%；扣除价格因素影响，同比增长6.0%。分领域看，基础设施投资同比增长6.2%，制造业投资增长6.2%，房地产开发投资下降9.1%。全国商品房销售面积84806万平方米，同比下降7.5%；商品房销售额89070亿元，下降4.6%。分产业看，第一产业投资同比下降1.0%，第二产业投资增长9.0%，第三产业投资增长0.7%。民间投资下降0.6%；扣除房地产开发投资，民间投资同比增长9.1%。高技术产业投资同比增长11.4%，其中高技术制造业和高技术服务业投资分别增长11.3%、11.8%。高技术制造业中，航空、航天器及设备制造业，医疗仪器设备及仪器仪表制造业投资分别增长20.7%、17.0%；高技术服务业中，科技成果转化服务业、专业技术服务业投资分别增长38.8%、29.6%。9月份，固定资产投资（不含农户）环比增长0.15%。

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　　早年，他曾长期在江西工作，历任：上高县委常委、副县长，丰城市市长，江西省经委副主任，江西省烟草专卖局（公司）局长（经理），江西省省长助理、省烟草专卖局（公司）局长（经理），江西省省长助理、省经贸委主任等职。

　　当前的房地产市场，信心比黄金更重要。国家统计局最新公布的多个房地产指标显示市场已经出现积极变化，前期一系列宽松政策起了一定效果。但市场能否持续企稳复苏，仍需供需两端进一步出台支持政策，在前期限购限贷等限制性政策放松后，房地产价格限制也应适时放开，以进一步提振市场信心。

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　　其实，博里奇从开始做议员时就提出对该国新自由主义发展模式作出调整，提出增设燃油税、调整个人所得税征税方式等改革理念。这些主张都与其竞选对手、极右翼代表卡斯特形成了鲜明对比。

　　据8月9日住房和城乡建设部消息，全国“保交楼”专项借款项目总体复工率接近100%，累计已完成住房交付超过165万套，首批专项借款项目住房交付率超过60%。在“保交楼”带动下，全国房屋竣工表现持续改善。今年以来，全国房屋累计竣工面积始终保持正增长，7、8月份竣工面积累计增速均超19%。今年前9月，全国房屋竣工面积48705万平方米，增长19.8%。其中，住宅竣工面积35319万平方米，增长20.1%。

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　　据亿翰智库统计，截至9月28日，TOP50房企前9个月已经累计交付超293万套。而截至9月30日，碧桂园交付房屋共约42万套（截至9月28日为40.1万套），金科集团累计交付100488套房屋（截至9月28日为8.67万套），加上其他房企最后两日的交付量，估算下来，TOP50房企前9个月累计交付房屋接近300万套。

　　俄乌冲突爆发，对俄游戏行业带来的冲击巨大。由于很多西方企业在政治压力下对俄罗斯实施“软件断供”，俄罗斯游戏行业的正常运行受到严重干扰。俄媒的一项调查报告显示，俄罗斯有近8成的开发者使用Unity和虚幻引擎，而这两家引擎厂商已经宣布停止与俄罗斯企业的商业往来。

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　　坚守金融监管主责主业，强化金融风险源头管控。一是强化审慎监管。把好金融机构准入关，严格股东资质审查，筑牢产业资本与金融资本防火墙，坚决纠正违规关联交易。加强系统重要性金融机构监管，健全集团治理和对境外子公司的风险管控。分类推进中小金融机构监管。优化金融机构风险控制指标计算标准。进一步完善监管执法体制机制，深化跨部门监管执法协作，严厉打击金融犯罪。推动监管数据共享，加快发展监管科技，提高数字化监管能力。二是依法将各类金融活动全部纳入监管。金融活动必须持牌经营，严禁“无照驾驶”和超范围经营，按照实质重于形式原则监管处置非法金融活动，确保金融监管全覆盖、无例外。强化地方金融监管，加强金融监管协调合作。加强金融消费者适当性管理，强化投诉源头治理，切实保护消费者合法权益。三是加强金融法治建设。加快推进金融稳定法立法工作，推动中国人民银行法、商业银行法、银行业监督管理法、保险法、信托法、票据法、反洗钱法、外汇管理条例等重点法律法规修订，推进非银行支付机构条例、保险资金运用监督管理条例、金融资产管理公司条例、上市公司监督管理条例、证券公司监督管理条例、公司债券管理条例等重要立法修法项目。研究完善金融领域定期修法协调机制。四是强化金融反腐败和人才队伍建设。强化政治监督、日常监督，加强对关键人员、关键岗位、关键环节的持续管理和监督，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，打造政治觉悟高、业务素质强、作风过硬、清正廉洁的金融队伍。