港版三㚫是谁演的“仅退款”规则被恶意滥用, 港版三㚫是谁演的羊毛党和小偷有何区别?
“仅退款”规则被恶意滥用, 港版三㚫是谁演的羊毛党和小偷有何区别?
潘功胜
近日,“仅退款”规则引发了广泛关注,这一旨在保护消费者权益的政策却被一些人恶意滥用。据江苏省消保委表示,部分平台在未了解纠纷具体情况的情况下,便向消费者发送“仅退款”通知,导致商家货款和产品受损。 此外,职业薅羊毛群体也利用该规则进行获利,并给商家造成了严重损失。有网友对此表示:“羊毛党和小偷有什么区别?现在据说已经晋级到你需要什么可以咸鱼下单,他现给你代下,也就是需要啥现偷一个然后仅退款,恶心的是平台给了这种人生存空间。” 今年各电商平台纷纷修改售后服务规则,将“仅退款”作为标配。然而,在处理“仅退款”问题时,平台不能“隐身”,要提供商家与消费者沟通的渠道;另一方面,要加强相关方面的法律法规建设,营造良好的电商生态。 据统计,在2021年拼多多首次推出了“仅退款”功能后,这一政策迅速得到了普及。然而,随着其使用范围的扩大,“仅退款”逐渐成为了一种消费现象,并受到了公众的质疑。 网络交易中,“仅退款”的问题引起了广泛的关注。这一服务模式尽管可以在一定程度上保护消费者的利益,但也存在一定的风险。例如,在商家无法确定投诉是否属实之前,如果他们遭遇了恶意投诉,则有可能会蒙受巨大损失。 与此同时,“羊毛党”也在利用该规则进行无道德、无原则的活动。“仅仅退款”的功能让人们开始质疑:这样的服务模式是否会为消费者带来更多的方便还是更多麻烦? 同时,“仅退款”规则也成为了平台监管的重点之一。为了保障消费者的权益,各电商平台都在不断完善自身的服务流程,并加强对投诉处理的效率。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:吴家栋
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“决议”称,该项提案,关联董事余建华、万鹤群回避表决。独立董事甘耀仁未在规定时间内回复。其余董事赞成。表决结果为:通过。