吴梦梦到粉丝家里洗澡在线中国吴梦梦到粉丝家里洗澡在线移动资费降档难再调查: 8元保号套餐被指层层设限, 不投诉不办理
中国吴梦梦到粉丝家里洗澡在线移动资费降档难再调查: 8元保号套餐被指层层设限, 不投诉不办理
4，卢卡申科暗示，因为不同意瓦格纳进攻波兰，或者其他原因，瓦格纳情绪很低落……
7月8日，澎湃新闻报道《资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理》登上微博热搜，引发吴梦梦到粉丝家里洗澡在线广泛关注。报道后，不少消费者向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，除了资费降档难，中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。 受此影响，电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现，这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电，当天即可办理成功，有的店铺显示销量已有10万+。 澎湃新闻记者致电10086，相关人员表示，目前8元“保号”套餐可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。 8元“保号”套餐被指层层设限 8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐，月租只需要8元，且可选择30分钟国内通话或流量，也被用户戏称为“保号”套餐。 2018年该套餐曾一度被中国移动下架，后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中，中国移动表示将重新上架8元套餐，并加大力度推广低门槛套餐。 目前，中国移动APP上推荐的套餐中，并未见8元套餐档位，用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。 除了APP推荐套餐中“隐藏”外，大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限，投诉后才能办理成功。 来自广西的陈先生告诉澎湃新闻，2023年底由于工作地点转移至广东，于是致电中国移动10086客服，希望将原本70多元的月租套餐，更换为8元4G飞享卡，“当时人工客服就和我说，现在已经没有这个8元套餐了，没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐，我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码，他就说他没有权限办理，让我等专人回电。” 陈先生上网搜索后发现，已有不少人办理了8元套餐，于是尝试在淘宝和闲鱼搜索，发现居然有不少“中国移动8元套餐代办服务”，“我抱着试一试的心态就找了代办，代办费是5.9元，他们找我要了一个手机号码和验证码，说1-2天就能办理好”。 陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐 让陈先生没想到的是，次日他就接到了10086客服的电话，询问是否是他本人要求变更套餐，“他核实后给我发了一个套餐确认短信，我回复数字就办理成功了”。 “也就是说，这个套餐是有的，但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说，事后他通过其他途径了解到，淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单，“这种办理方式就是不闹不处理”。 广东用户小谢也遭遇了类似的情况。他告诉澎湃新闻，今年初他计划将39元的套餐变更为8元4G飞享卡。在致电10086后，被告知“8元套餐已经停办”。 “最开始客服说，我的套餐是合约套餐，不取消的话限制降8元套餐，我就申请取消这个合约。结果我取消之后，客服又说8元套餐已经停办了，说目前最低的就是我这个39元套餐。”小谢说，当时他很气愤，要求登记投诉。 小谢说，投诉的第二天，有10086的客服联系他，称可以办理8元套餐，但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉，如果解决不了，我就向工信部投诉。”小谢说，随即对方给他发送了短信，他随后成功办理8元4G飞享卡。 淘宝代办销量超10万 澎湃新闻注意到，社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称，办理8元套餐时被告知20元以下的套餐，仅限60岁以上老人办理；还有用户称，办理8元套餐被要求前往线下营业厅办理，到营业厅拿号后又被告知需要前往专人柜台办理。 在分享8元套餐的“攻略”下方，还有不少消费者评论称，“根本不知道移动有8元的套餐”“客服从来没介绍过那么便宜的套餐”…… 澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”，出现了不少标题为“不换号，改套餐”的链接，有店铺显示已经销售10万+。 记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称，广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元，只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改，一天内就可办理，并承诺不成功全额退款。 对于办理方式，对方称“正规”，但没有透露具体更改方式。 淘宝代办称无需前往线下营业厅，一天办理成功 在产品评论区里，澎湃新闻记者发现，不少用户分享说更改套餐成功。有用户称，“申请改（8元）套餐被告知合约期内不能改，不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家，没想到真的成功了，先是帮我取消了合约，再改了8元套餐。” 还有用户评论称，想更改8元套餐，“10086和移动营业厅互相推脱责任，这家店客服帮我反复投诉了三次，最后压力给到本地对接的客户经理，客户经理上门来帮我处理了单子”。 根据评论区里用户的分享，代办主要是通过投诉的方式来解决。评论区截图显示，代办客服会指导用户接电话的话术，有代办客服让用户“态度强硬点”“你就说你朋友都改好了，让他不要忽悠你……” 淘宝代办指导用户回电话术 为什么8元“保号”套餐要通过投诉才能办理成功？7月8日，澎湃新闻记者致电10086，客服人员表示，目前8元4G飞享卡可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理，他表示需要看用户的个人账号情况，或许会要求前往线下营业厅办理。 对于用户能不能通过中国移动APP来办理？客服人员称，中国移动APP上办理业务“只能升不能降”，只能等待专人回电办理。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李书诚
TOP1热点：明日开园！“天开”，为梦想而开！
杨姐并不是单身女人，她还有一位年纪相仿的丈夫。。
TOP2热点：诗歌有话说｜绝美唐诗诞生在这里
2013年6月，第五届中日韩央行行长会议在瑞士巴塞尔举行，时任中国人民银行行长周小川出席。
不过，齐齐哈尔市水务局水旱灾害防御中心工作人员在回应界面新闻时表示，今日雨量并不大，齐齐哈尔市目前没有超过50毫米的降水区，市区降雨量更小，为30毫米，体育馆坍塌应该跟降雨没有关系。
TOP3热点：文化和旅游志愿服务边疆行计划启动202GGY钙站
王超给了娇娇表姐一笔又一笔的钱，大概持续了一年的时间，他付出了5万多元钱。
现任总统妻子岳母接连被查，施政差评率创新高……“青瓦台魔咒”的阴影是否再度笼罩在韩国政坛？
TOP4热点：讲好中国美术考古故事——中国宗教美术考古编年史体系研究人马畜禽CORPORATION猪
老郭要应付三个女人，他虽说不和妻子住在一起了，但是，平时还是要对妻子嘘寒问暖的。他有点心有余而力不足。
TOP5热点：13万亿美元未兑现！G7被批给“全球南方”开空头支票Z0OZO0人善之交另类
有建筑博主指出，体育馆这类建筑，因为跨度较大，屋顶一般属于非上人屋面，承重能力很低。那么，该说法是否正确，压塌体育馆的珍珠岩到底是什么材料，受害者家属该如何追责？
TOP6热点：缓减焦虑 释放压力澳门一肖一码必中一肖一
而且阿兵还说自己也不需要杨姐开太多工资，
7月18日至23日，清华大学党委书记、中国科学院院士邱勇，北京大学校长、中国科学院院士龚旗煌分别带队前往辽宁省考察调研，与辽宁省委书记郝鹏、省长李乐成分别会商，并签署战略合作框架协议。
TOP7热点：漫评美国“泄密门”之二：“信任？没了”黄台软件2024
杨姐并不是单身女人，她还有一位年纪相仿的丈夫。
不过，她在和老郭交往前，就对老郭说过这样的一句话，不允许老郭有她之外的女人，当然了老郭的老婆除外。
TOP8热点：珠峰脚下的科普开襟旗袍做双人运动
央行领导
TOP9热点：对于中国倡议，全球南方国家乐于接受CHINAGARY武警体育飞机
红星新闻此前报道，2023年6月22日晚，娄女士的妹妹小娄在吉林省长春市红旗街万达广场夜市小吃街被一块高空抛下来的砖头砸中不幸离世。
TOP10热点：明日开园！“天开”，为梦想而开！一面亲膜上边奶一个膜边
2019年2月，国家烟草专卖局副局长赵洪顺被查，他被指利用职务便利在职务晋升方面为他人谋取利益，与不法私营企业主沆瀣一气，大搞权钱交易，严重破坏烟草系统的政治生态。最终他因受贿9032万余元被判无期徒刑。2021年1月23日，中央纪委国家监委宣传部、中央广播电视总台联合制作的电视专题片《正风反腐就在身边》透露，赵洪顺共借用了下属和私营企业主的三处住房，用来存放自己违纪违法所得的资产和物品。其中茅台酒就有2900多瓶，还有大量名人字画、玉石、手表、金条、古玩等礼品。