乳液狂飙图片奖励自己一发欺人太甚, 商家千里追讨仅退款, 只为一口乳液狂飙图片奖励自己一发气
欺人太甚, 商家千里追讨仅退款, 只为一口乳液狂飙图片奖励自己一发气
“我愿郑重重申，中国永远不会忘记非洲国家的深情厚谊，将继续秉持真实亲诚理念和正确义利观，同非洲朋友一道，让中非友好合作精神代代相传、发扬光大。”
从义乌到威海，坐了9小乳液狂飙图片奖励自己一发时动车、跨越近1300公里。 杨先生苦苦等了几个小时后，那个申请仅退款的买家终于出现了。 为了一件9.9元的短袖，商家千里寻人 今年6月初，杨先生收到一条退款信息，显示有一单9.9元的短袖被一位来自威海的买家成功申请了仅退款。 对方的申请理由是“商品不是纯棉材质”。但杨先生很确定，自己上架的商品名称和详情页，从未说过短袖是纯棉材质的。 杨先生算了笔账，除去物流、推广、原料等成本，像这样一件9.9元的短袖卖出去以后，自己也就能到手5-7毛钱左右的利润。被仅退款以后，他至少还要卖出十几单才能补上这一单亏的钱。 尝试和买家沟通，却迟迟未有回应。再想到今年以来，自己在各大电商平台开的店铺已经被仅退款七八百次，杨先生再也忍受不了。 带着客服同事，订好最近的一班火车，杨先生就这样踏上了千里寻人之路，要去跟买家讨个说法。 从义乌到威海，足足有1300公里左右，同时也没有直达的列车。算上在南京中转的时间，杨先生在路上花费了9个多小时才抵达目的地。 在买家所在地的快递驿站，杨先生通过监控视频找到了申请仅退款的买家，是一个女学生。 不断给对方打电话、发短信，等了几个小时的杨先生终于见到了这位买家。 对方表示，自己并不是恶意薅羊毛，只是因为穿非纯棉的衣服会过敏才点了仅退款。她还称，虽然这件短袖没有声明是纯棉材质，但她是当作纯棉购入的，后来是因为太忙才没时间回复客服。 并不认可买家说法的杨先生给出了自己的诉求：退回衣服的9.9元，承担他们来回的路费和住宿费共3000元。 经过漫长的交涉和派出所民警介入，双方终于签下调解书，对方同意分期支付1500元。虽然没能弥补杨先生路途中产生的成本，但也算有了个可以接受的结果。 图源：每日人物 没想到的是，几天后杨先生收到平台运营电话，称他的店铺被投诉线下找人，给予产品永久下架的处罚，相当于店铺永久关停。对此，杨先生称自己不想陷入无休止的纠纷，没有再尝试去申诉。 7月8日，杨先生的故事在被《每日人物》报道后，迅速冲上微博热搜第二，引发上万条讨论。但不知出于何种原因，报道原文已在全网被下架。 被“仅退款”逼急的商家们 今年以来，随着各大主流电商平台纷纷跟进“仅退款”功能，已经有多起和杨先生类似的纠纷被曝光。 某电商平台的售后选项 比如今年3月底，有一位商家驱车300公里找仅退款买方当面对质的事件，引发了广泛关注。 据悉，这是一位在江苏沛县从事宠物生意的商家。当时有买家下单了一只220元的宠物猫后，明明收到了货却以“未收到货”为由成功申请了仅退款。 商家想与买家进行沟通，没想到对方却恶语相向。气不过的商家做出了一个大胆的决定，要去跟买家当面对质。 当这位商家花费4个小时、驱车300公里到达买家所在的江苏盱眙县后，却发现对方竟然是个六年级的小学生。 好在孩子的父母还比较通情达理，在了解事情原委后主动道了歉。孩子也当着商家的面写下了不再恶意退款的保证书，才让整件事告一段落。 图源：看看新闻 更早些时候，还有买家花40元买了手机内置电池后申请退款，却不愿意退货。被商家跨越千里起诉，最终在法院调解下赔偿了200元。 而除了利用平台规则恶意申请仅退款以外，还有些变相“仅退款”的买家同样让商家头疼。 比如今年5月，有一位上海的商家收到退货后发现，本该有14双的袜子只剩下了2双。商家想联系买家，却发现名字、电话、详细地址都是假的。 不肯罢休的商家，和家人一同驱车千里，来到地址所在的河南开封通许县。后来在当地警方的帮助下，商家很快就找到了买家。对方退还剩余袜子的同时，表示愿意承担商家3500元的维权成本，分期给付。 类似的案例，今年以来已经发生了多起。即使需要承担高额的维权成本，一些被仅退款的商家也要去跟买家讨个说法，就为了“争口气”。 而在仅退款逐渐成为“常规功能”的今天，我们看到其带来的影响还不止这些。 举例来说，在仅退款的两端，已经形成了各自的“产业链”。 此前新京报就曾报道过，有一批“羊毛党”利用仅退款等恶意薅羊毛的同时，还催生出了专门的培训班。他们一般以线上群组的形式行动，新人需要交钱才能“学习”相关教程，包括通过投诉商家、利用发货时间差等手段赚取赔付款项。 另外在商家侧，义乌等商家聚集的地区，已经开始出现专门起诉“羊毛党”的律师事务所，以代理此类案件为主。 不过反过来，也出现了一些商家夸大事实，恐吓和敲诈申请仅退款的买家，并从中获取不正当利益…… 由此看来，“仅退款”所带来的影响，可能已经不只是一项售后服务那么简单了。 “仅退款”的未来在哪里？ “仅退款”的出现，本身是为了提升用户体验、保护消费者权益。初衷是通过提高用户满意度来促进更多的成交，并筛选出优质商家、增加订单量来提升商家利润，抵消售后成本，形成良性循环。 但在实施过程中，各种各样的矛盾不断出现，这也跟平台的相关机制有着密不可分的关系。 比如有消费者反映，自己在遇到商品问题想与商家沟通时，系统却自动介入对话，禁言商家的同时只给了用户“仅退款”的选项，并没有太多选择余地。 对于这类问题，平台其实是有改进空间的，也能在很大程度上避免去放大人性的恶。而不是将矛盾转移给商家和消费者，从而造成更加严重的后果。 换而言之，电商平台需要在提升用户体验和保障商家利益之间找到平衡点。 比如加强审核机制，引入更加智能的审核系统或增加人工审核，以识别和防范滥用行为；完善退货政策，制定明确的仅退款标准；建立双向透明的反馈机制，允许买卖双方互相给予评价等等。 总的来说，电商平台推动“仅退款”功能的普遍化，本身是一项积极的尝试。但面对现实存在的一系列问题，仍需要不断地调整和优化，以确保其能够在保护消费者权益和维护商家利益之间达成平衡，最终实现平台、商家和消费者之间的多方共赢。 否则，再好的工具到了心怀不轨者的手中，可能带来的危害都是难以估量的。 作者 | 李松月koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:赵德荣
TOP1热点：普京谈及对乌特别军事行动：近期睡得很晚
同卢旺达总统卡加梅会谈时，习近平主席讲了一段暖心的话：“今天早上我从酒店坐车到总统府，虽然路途短暂，但窥一斑而知全豹。基加利街道干净整洁，欢迎人群热情有礼，这充分说明总统先生的治理水平。鞋子合不合脚，只有自己穿了才知道。”卡加梅感慨道：“中国是世界大国，习近平主席是世界级领袖，但对卢旺达这样历史上遭受深重灾难的小国仍平等相待，大力支援卢旺达发展建设。这在全球事务中是革命性的，比金钱更宝贵。”。
TOP2热点：普里戈任将前往白俄 俄分析师:观察是谁做了哪些让步
进一步加强主体培育。支持各类农村经营主体数字化、连锁化转型，加强供应链建设。采用企业联盟、股权投资等方式，培育县域龙头企业。发挥农村商业带头人作用，建立适合县域发展水平的消费品和农资流通网络。挖掘培养农村直播电商人才，增强创业就业带动能力。
进一步创新发展模式。鼓励具备条件的农村地区探索发展智慧物流、即时零售等新模式，支持县域邮政、供销、电商、快递、商贸流通等各类主体市场化合作，开展共同配送服务。
TOP3热点：寻子22年的＂雷公＂找到儿子：DNA复核成功 多次错过人们俗称的拔萝卜
“班长，现在真是方便啊，以前咱们翻山越岭一上午才能到的地方，无人机5分钟就可以到达。”扎西熟练掌握了信息化手段管边控边新技术。
TOP4热点：媒体：瓦格纳＂叛乱＂是以小博大 普里戈任的目标已达到男生坤坤放在女生坤坤里开元棋
一个是世界上最大的发展中国家，一个是发展中国家最集中的大陆，相似的历史遭遇、共同的历史使命让中国与非洲始终紧密相连。
TOP5热点：媒体：瓦格纳＂叛乱＂是以小博大 普里戈任的目标已达到成色AU999.9
“目前全县74.8%的耕地已建成高标准农田。”公安县委常委、副县长李金海介绍，“接下来还将推进新建和改造提升同步实施，在每年建设任务中安排新建7万亩、改造提升5万亩，力争到2030年实现高标准农田建设全覆盖。”
TOP6热点：国务院调查组组长赶赴银川 要求对爆炸事故严肃追责姐姐不..不可以
进一步加强主体培育。支持各类农村经营主体数字化、连锁化转型，加强供应链建设。采用企业联盟、股权投资等方式，培育县域龙头企业。发挥农村商业带头人作用，建立适合县域发展水平的消费品和农资流通网络。挖掘培养农村直播电商人才，增强创业就业带动能力。
如今，连队充分利用乘车、乘艇，冬季采取乘摩托雪橇与视频监控、飞无人机相结合的方式，使边境执勤实现了昼夜管控，无缝衔接。
TOP7热点：汶川＂敬礼娃娃＂母亲:诱惑很多 曾拒绝很多合作＂邀请＂甘雨去内布料开襟XMAN
万里之外的刚果（布）普尔省恩甘加村，村民们通过中国企业建设的“万村通”信号，收看北京峰会开幕式直播，翘首企盼中国对非合作新举措。习近平主席宣布，在推进中非“十大合作计划”基础上，同非洲国家密切配合，未来3年和今后一段时间重点实施“八大行动”，强调“凡是对非洲有利的事情，我们都欢迎、都支持，全世界都应该尽力做、认真做”“中非合作要给中非人民带来看得见、摸得着的成果和实惠”。
TOP8热点：专家：普里戈任可能会退出政治舞台 到白俄是自我流放熟妇女人妻丰满少妇中文字幕
“体力是首要的考验。”黝黑面庞的扎西，伸出手给记者看，泛黄厚重的老茧布满掌心。
TOP9热点：寻子22年的＂雷公＂找到儿子：DNA复核成功 多次错过钢钢钢钢钢钢钢好多水免费污
吕亚峰认为，古籍数字化仅仅是第一步，更重要的是要让古籍用起来、活起来：“数字化技术能大幅降低阅读古籍的门槛。以前如果不是受过专业训练，很多人读不懂古籍，但现在鼠标一点，古籍就可以自动翻译，大众都能看懂。”
聚焦毕业生就业，校院两级广泛开展“访企拓岗”调研，实地走访用人单位200余家，开拓岗位1200余个。
TOP10热点：＂老虎＂被拿下后 省委书记去了＂老虎＂曾经的主政地窑子开张了
习近平总书记在主题教育工作会议上指出，要全面学习领会新时代中国特色社会主义思想，全面系统掌握这一思想的基本观点、科学体系，把握好这一思想的世界观、方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法，不断增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，真正把马克思主义看家本领学到手，自觉用新时代中国特色社会主义思想指导各项工作。
一年多来，各地区各部门落实领导干部接访下访制度，省级党委、政府主要负责同志带头接访，其中省级领导接访下访4100余次，包案化解疑难复杂信访问题3200余件，有效带动各级领导干部认真履行信访工作责任。