语文老师说哭着说不能再睡了“来电显示费”还在偷偷收? 中国移动: 语文老师说哭着说不能再睡了属于老套餐, 换新即可免费
“来电显示费”还在偷偷收? 中国移动: 语文老师说哭着说不能再睡了属于老套餐, 换新即可免费
姚明谈世界杯目标出线回应归化3原则持开放态度图/中新图片中新社记者马鹏飞摄
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台(https://tou语文老师说哭着说不能再睡了su.thepaper.cn)反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。 澎湃新闻记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。 社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。 对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。 老人每月被收取6元来电显示费 消费者:来电显示费被多收了8年 陈先生告诉澎湃新闻,两位老人的资费套餐都是2007年老人自己办理的,每月资费为23元。近日在检查老人资费账单时,他发现老人每月话费有50多元。其中,除了套餐外的通话费外,两位老人还被收取了每月6元的增值业务费,该业务备注是“来电显示”。 “来电显示”是指当有来电时,用户手机屏幕上会自动显示来电号码的服务,用户可以通过显示的号码来确定来电者的身份。 “家里老人有来电显示的需求,也没有想过要取消。但是我查到,中国移动之前表态说,2016年4月就已取消这项费用。为什么至今还在扣我们钱?”陈先生说,他查询了自己的账单,发现他们一家三口都被收取了该费用,每年共计216元。 陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。 当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。 陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”。 陈先生认为,费用并不算多,但希望“来电显示费用”可以得到关注,“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国移动做了哪些措施?难道用户不发现就不改正吗?” 澎湃新闻记者注意到,社交平台上有不少人称自己仍被收取来电显示费。有用户称,取消旧套餐里的来电显示服务后,手机来电全部变成了“未知号码”,被客服告知必须要更改新套餐才能附带免费的来电显示功能,“既然新套餐的来电显示已经全面免费了,为什么不能给旧套餐的用户取消费用并开通服务呢?”这让用户无法理解。 中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费 澎湃新闻记者了解到,2022年初,有网友在人民网“领导留言板”中提问“来电显示费用何时能够取消”,工信部对此回应称:自2017年起,推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。目前,来电显示收费仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中,占比低于2%。 针对该情况,2022年1月28日,中国移动在接受媒体采访时也曾回应,公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。 针对陈先生一家的情况,7月11日,澎湃新闻记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。 她介绍称,如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下,单独取消来电显示服务,来电将会显示成“未知号码”,如果用户想要免费使用来电显示服务,则必须更改为新套餐。 对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。 她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:林君
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根据国家消防救援局消息,齐齐哈尔市消防救援支队指挥中心接报后立即调派39辆消防车、159名消防救援人员、4只搜救犬赶赴现场处置,支队全勤指挥部遂行出动,同时通知医疗、公安、应急、电力等应急联动部门到场协同处置。黑龙江省消防救援总队调度大庆支队重型地震救援队增援现场。。
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7月24日凌晨,现场救援仍在紧张进行。摄影/上游新闻记者张莹
因此警方并没有继续调查附近的人,只是将自己的精力放在了搜集主要证据上。
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希望他能吃一堑长一智吧!
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三个女人中最伤心的就是原配张女士了,她说,她当初离开老郭,想的就是老郭是她手里的风筝,放风筝的线一直掌握在她的手里。
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频密的往来,印证了习近平主席今年接待第一位美国朋友比尔·盖茨时所说的,中美关系的基础在民间。
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其次,阿兵的房间里只有一个长发女人进入,却没有其他人出来。
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1998年8月,何泽华转任合肥经济技术学院党委书记,2000年1月重回烟草系统出任安徽省烟草专卖局局长、党组书记。2003年3月,何泽华兼任安徽中烟工业公司总经理。
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“决议”还表示,火炬集团及一致行动人,与上市公司中炬高新存在重大关联交易,与本次股东大会相关事项具有重大的关联性,根据公司法及公司章程,必须回避7月24日的临时股东会表决。
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“从现场看,屋顶主体结构应该采用的是桁架或类似钢结构,上面铺设屋顶材料。安全性需要从多方面核查,比如结构荷载,构件连接,日常维护,周围环境影响,等等。如果建成时间长了,日常防水措施维护不到位,对安全性肯定是有影响的。”他表示。
前段时间,《纽约时报》专门刊发了一篇万字长文,把美国对华高科技领域的封锁定义为一种“战争”行为。
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此外,该工作人员表示,