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494949大但人文艺术494949大但人文艺术日华媒:日本“公交卡”凸现的人性化服务

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494949大但人文艺术日华媒:日本“公交卡”凸现的人性化服务

  11月3日晚上八点半,人民日报健康客户端记者来到北京朝阳医院常营院区。在儿科门急诊的候诊走廊上,两排座椅几乎全都坐满,想找到空位并不容易,有些家长索性带着孩子去远一点的等候区休息。在这些患儿中,既有牙牙学语的婴儿,也有穿着校服的中小学生。有的孩子会偶尔咳嗽,有的孩子虚弱无力地靠在座椅扶手上,等待就诊。

  10月24日电 日本新华侨报网2494949大但人文艺术4日刊载《日本“公交卡”凸现的人性化服务》一文,文章指出,不少网友吐槽北京公交“一卡通”退卡难,相比之下,日本公交卡服务较为人性化,很多方面值得中国借鉴。  文章摘编如下:  近日,不少网友吐槽北京公交“一卡通”退卡难,北京全市有1400多个售卡充值网点,只有60余个网点办理退卡,破损卡的退卡只有11个网点受理。坐一两个小时车来退卡,还要拍一两个小时队,很多人干脆选择放弃。公交卡退卡“太折腾”还催生了专门的“退卡黄牛”。某网记者退卡排队110分钟,而“黄牛”一分钟搞定。相比之下,日本公交卡服务较为人性化,很多方面值得中国借鉴。  日本公交卡起步较早,目前在不同地区存在多种公共交通卡,如JR东日本的Suica发行约4000万张,早在1999年就开始使用。株式会社PASMO发行的PASMO卡发行量约为1700万张,于2007年开始提供服务。此外,在北海道有Kitaca卡,名古屋等地区有TOICA卡(发行126万张)和manaca卡(发行221万张),大阪等地则有ICOCA卡,冈山县则发行PiTaPa卡(发行230万张),九州岛等地发行了SUGOCA(发行78万张),西日本铁道在福冈等地发行nimoca卡(发行200万张)。之所以有这么大的发行量,是因为这些公交卡有方便快捷、功能强大等特点。  日本公交卡的办卡、充值、退卡都很方便快捷。在各地铁站几乎都可以很容易办理公交卡,既可以通过人工窗口办理,也可以通过自动售票机办理。办卡押金为500日元(约30元人民币)。在几乎所有车站的网点都可办理退卡业务,退卡时500日元押金将全额退回,卡内余额高于210日元(约13元人民币)时,需要扣除210日元的手续费;余额低于210日元时,所有余额将被作为手续费扣除,只返回公交卡的500日元押金。所以很多乘客在退卡时会尽可能把卡内余额花掉,这样就可以不被收取任何退卡手续费。  Suica、PASMO的适用地域范围很广。东京附近几乎所有的地铁、公共汽车、电车均可使用Suica,东京地区外,在仙台、新潟、北海道、东海、西日本、九州岛等很多地方用Suica也可畅通无阻。2013年3月起,主要在适用在东京周围的PASMO也与北海道、福冈等地的公交卡实现相互利用,极大拓展了其适用范围。  日本公交卡功能丰富,可以作为月票、学生票使用。日本公共交通票价较高,东京地铁起步价为160日元(约10元人民币),上班族通常选择比较划算的月票。日本地铁月票通常分为1个月、3个月、6个月三种,时间越长折扣越大。这种月票以及打折的学生票可以植入Suica、PASMO中,与其公交卡的功能并行不悖。日本公交卡还作为电子货币广为使用。这些公交卡的充值金额除了用于乘坐铁道和巴士以外,还可以作为电子货币在商店或自动售货机购买商品。PASMO等公交卡还有非常完善的积分激励措施。  还有一些公交卡也可与手机绑定。2006年,Suica就推出了“手机Suica”服务,现在已有超过300万的用户。只要在手机上下载Suica的软件并登录为会员,就可以使用。现在,很多人坐地铁不是“刷卡”,而直接“刷手机”。  几乎所有的公交卡都可以查询使用明细,如几点几分从哪个车站进站,几点几分从哪个车站出站,花费多少日元。(蒋丰)

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编辑:张广才

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  “年轻人转向制造业”虽然尚不普遍,但仍有积极意义,有利于为制造业企业破解用工荒问题带来启示。制造业不仅要再接再厉、久久为功,更加重视高精尖人才的吸引力,同时也要更加重视对普工、技工的培养及待遇保障。此外,学校、教育部门、地方政府等,都要创造条件、改善环境,让制造业成为年轻人眼中有希望的行业,共同推动我国制造业走出“一边是企业缺人,一边是年轻人不愿进工厂”的双重困境。

  耿爽说,中方对加沙地带严峻人道局势深表关切。全面封锁切断了加沙地带基本生存物资供应,近东救济工程处的救济工作难以为继。中方再次呼吁以色列解除封锁、撤销紧急疏散令,尽快恢复加沙地带水、电、食品、燃油供应,停止对加沙地带民众的集体惩罚。中方赞赏埃及等地区国家和联合国秘书长古特雷斯为开辟人道救援通道所作努力,呼吁以色列为拉法口岸全面有效运转创造条件。<font>近期,中方也通过近东救济工程处等渠道向加沙地带提供了紧急现汇和人道物资援助。</font>

发布于:阜新市