心海被愚人众抓住研究嘀嗒出行司机多载乘客、“诓骗式”收费, “共享出行第一股”成消费心海被愚人众抓住研究投诉第一名

嘀嗒出行司机多载乘客、“诓骗式”收费, “共享出行第一股”成消费心海被愚人众抓住研究投诉第一名

“锁定模式”是一项可选的极端保护模式，专为极少数个人用户设计，这些人可能会由于他们的身份或工作而被一些最复杂的数字威胁所针对。大多数人从不会成为这类攻击的目标。

　　近年来，共享经济、绿色低碳等概念深入人心，网约车平台作为共享经济的行业代表，已经发展得十分成熟。近日，嘀嗒出行正式登陆香港交易所主板，发行价6港元，以近60亿港元估值成为“中国共享出行第一股”，此举也引发了对网约车业态的心海被愚人众抓住研究新一轮讨论。　　嘀嗒出行是顺风车及智慧出租车运营平台，旗下业务包括顺风车、智慧出租车、广告及其他服务等。但相较于滴滴出行等传统网约车平台，嘀嗒出行的顺风车业务是为其贡献营收的主力，2023年营收占比高达95%。截至2023年末，嘀嗒出行顺风车交易总额86亿元，顺风车搭乘1.3亿次，同比分别增长41%和38.3%。　　嘀嗒出行在网约车行业红海中选择顺风车作为核心业务，从而开辟了一条生存之道。然而，近年来，因平台安全与合规问题，嘀嗒出行的投诉量也在逐渐攀升。尤其是一些跨城热门线路滋生“全职”顺风车非法营运乱象，“假”顺风，“真”挣钱，带来更多的司乘纠纷、乘车安全等多种隐患及各类投诉。　　根据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保的投诉数据显示，截至2024上半年，顺风车行业相关的有效投诉数量达到了3,690件，涉及金额高达177.89万元。其中嘀嗒、哈啰、滴滴等平台均在投诉排行榜前列。　　司机“诓骗”多收一半高速费　　嘀嗒出行被诉量最多　　近日，姚女士在消费保平台投诉称，她于11日在嘀嗒出行平台提前下单了12日从浙江嘉兴海盐美林金色港湾出发至杭州萧山国际机场T3航站楼的顺风车，她选择了接受拼车模式，平台收费68.4元，另外，姚女士在平台上备注了与车主平摊额外费用。　　姚女士订单平台显示68.4元且备注了与车主平摊额外费用　　但是司机于6月11日打电话告知她，总的费用是150元，她需要补足剩余的部分。刘女士表示：“我（当时）在不清楚具体高速费用以及有无拼车乘客的情况下，答应了。”　　在达到目的地后，姚女士额外转了81.6元给司机。但是待行程结束后她查询具体高速费，发现司机多收了一半的高速费，并且车上除了她以外，还有另外两名乘客。刘女士表示很气愤：“他在我不知情的状态下诓骗我，我要求返还多花费的高速费用。”　　姚女士所乘坐的车上有另外两乘客　　据消费保投诉数据显示，在顺风车投诉中，嘀嗒出行以1,827件投诉量位居榜首。其次，哈啰出行和滴滴出行分别以885件和713件的投诉量位居第二、第三。　　在顺风车高速发展的现实下，不少车主选择“钻空子”，让顺风车“变了味”。在社交平台上，也有不少消费者也在投诉“假”顺风车，除了不按约定平摊高速费以外，一些顺风车司机还不按约定行驶路线驾驶，途中多拼、多载乘客，原本一人搭乘的订单最终变为多人搭乘。　　曾经的嘀嗒出行用户小马表示：“以前遇到真正顺路搭乘的车主，一般会约定好平摊高速费或者由车主承担高速费，现在都是些专职司机。”　　服务态度差成平台突出问题　　据消费保数据统计，顺风车行业主要投诉问题集中在服务态度差、收费问题、退款纠纷等方面。其中，服务态度差占比高达18.31%；收费问题次之，占比为16.54%，退款纠纷排名第三，占比为16.06%。　　近日邱先生在消费保平台投诉称，他于6月11日通过嘀嗒出行为女朋友预约了从梅州到惠州的顺风车，但一路上并不“顺风”。　　邱先生表示，一开始他与司机沟通过，这次路途一共接送三个人，邱先生女朋友以及其余两名乘客，并且与司机沟通好，让邱先生女朋友坐在前排。但当邱先生女朋友上车后，却发现除了自己外还有3名乘客，一开始说好的坐前排也被挤到后排位置。　　据邱先生订单显示，司机在18:12分出发，在接到另外两位乘客后于20:20分到达邱先生指定接人地点。同时，按照订单中显示的导航路线，送达顺序为先送至邱先生的目的地，最后送其余乘客。但最终司机并未按照导航路线行驶，而是先绕到了更远的目的地，最后才送邱先生订单的目的地，导致要推迟到凌晨1点左右才能到达。　　邱先生订单页面　　邱先生对此表示很气愤：“司机明知道很晚了还在高速服务区逗留了很久，又抽烟又吃零食的，导致乘客很晚才能到达，安全问题没有保障。”　　此外，为了不分摊高速费用，邱先生在订单中特意做了备注，但最终司机仍然强制让其付了费用。　　邱先生认为此次乘坐体验感非常差，他认为司机违规收取高速费用并且不按平台导航路线行驶，并就此提出诉求，要求嘀嗒出行处罚涉事司机及退还高速费，另外赔偿订单一半的钱。　　图源摄图网　　嘀嗒出行频繁被投诉并不意外，尽管目前它已成功上市，但在安全和合规方面，嘀嗒出行仍面临着挑战。　　在招股书中透露，由于缺乏适用于网约车服务发牌制度相关的牌照，2020年至今，嘀嗒出行顺风车平台共发生57宗行政处罚，其中的21宗行政罚款由5000元至3万元不等，合共约为55万元。　　对企业来说，要取得长远发展，在竞争中立于不败之地，不仅要具备强大的运营能力，在合规与安全，注重自身服务水平方面更要下足功夫。　　广东省顺风车投诉最多　　据统计，在顺风车行业投诉用户中，东莞市以8.37%的比例遥遥领先，成为投诉热点之一。其次是广州市和深圳市，分别占据着8.00%和6.56%的投诉比例。　　从处理情况来看，东莞市、成都市、南京市及济南市的投诉处理率低于平均处理率77.61%。　　针对顺风车行业所提及的投诉问题，消费保研究院专家发布消费提示：　　平台方面首先对司机进行严格筛选，确保司机的真实性和可靠性。其次，建立健全的售后服务体系，及时处理消费者的投诉，确保消费者的合法权益。最后，确保车辆安全、乘客人身安全，建立完善的顺风车安全管理制度。　　对于消费者而言，一是在进行顺风车交易时，尽量选择良好口碑和信誉度的顺风车平台及查看顺风车司机的信誉评分，避免进行线下交易，以确保自身权益和安全。　　二是了解顺风车行业相关政策法规，知道自己的权益和义务，以便在遇到问题时进行维权。三是注意安全问题，上车前核对司机信息，确认车辆与订单信息一致，注意行车路线，保持与家人或朋友的联系。　　文 | 骆文

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编辑:汤念祖

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招股书显示，天富龙以差别化涤纶短纤维的研发、生产和销售为主营业务，产品布局由再生有色涤纶短纤维拓展至差别化复合纤维及聚酯新材料。主营业务收入按产品分类来看，差别化复合纤维为天富龙贡献营收占比最高，2020-2022年，该产品实现销售收入分别约为14.29亿元、18.27亿元、14.83亿元；占比分别为59.2%、64.85%、58.99%。。

北京商报记者马换换

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北京商报记者马换换

“除了换电站的投入过大以外，对于电池来说，长期换电后，电池的接口等就会出现零部件的磨损，可能造成安全问题。”

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此外，欧洲央行对未来几年的经济情况表示悲观，分别下调了2023年、2024年的GDP增速预期。欧洲央行预计，2023年GDP增速为0.9%，此前预计为1%；预计2024年GDP增速为1.5%，此前预计为1.6%；预计2025年GDP增速为1.6%，此前预计为1.6%。

资料来源：HKMA，中金公司研究部

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4月底出院后，方䘵华和护工住进丰台区的宾馆。他说，此后他联系商南县公安局工作人员，要求解决拖欠医药费和后续治疗等问题，但未得到回复。“我打电话不接，发信息也不回。”方䘵华说，在宣武医院和瑞安康复医院，一共拖欠的医药费有4万多元。此外，两名护工的工资也长期未付，“从去年11月到现在，应该欠十多万了。”

“除了换电站的投入过大以外，对于电池来说，长期换电后，电池的接口等就会出现零部件的磨损，可能造成安全问题。”

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欧洲央行对这种危险再清楚不过，本世纪该行曾两次中止升息，后来都被认为是错误的政策行动。还有一个让人警醒的信号，那就是周四新西兰宣布去年第四季度GDP和今年第一季度GDP连续萎缩。而新西兰正是最早实施加息的国家之一。

方䘵华是2022年11月来北京求医的，曾先后在三家医院治疗，如今因医药费等问题已停止治疗一个多月。“从去年11月到现在，护工的工资也一直欠着。”他说。

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四、监事会意见

数据显示，2019年，威英化纤资产总额、营业收入、利润总额分别为12.03亿元、14.4亿元、1.1亿元，分别占天富龙当期的75.77%、139.92%、47.46%。不难看出，通过并购威英化纤，天富龙资产规模也得以扩大，同时提升了公司盈利水平。

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值得一提的是，在2021年10月，中信保诚人寿无锡分公司因存在编制虚假财务资料的主要违法违规事实，而被银保监会处罚。在今年4月，中信保诚人寿焦作中心支公司因财务数据不真实等原因被处罚。

丁科技网了解到，松下空调在中国有自己的制造基地——广州松下空调器有限公司。按照官网信息，该公司松下电器投资68%，万宝电器投资32%，生产能力为350万台/年。

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同时，各路大厂也紧紧咬住了梅西与阿根廷队的流量，借着直播平台与电视机向外界展示自己的硬实力。