女生让男生随便诵自己的名字女生让男生随便诵自己的名字“一键调整”电信套餐不该那么难
女生让男生随便诵自己的名字“一键调整”电信套餐不该那么难
对于本次分拆目的,中国电建在公告中表示,“3060碳目标”要求我国能源结构加速向清洁低碳转型,加快构建以新能源为主体的新型电力系统。电建新能源上市,将进一步补充权益资金、优化资本结构,实现高质量发展,将会更好地服务国家战略,将显著增强公司在新能源行业的影响力。
“办理升档的时候直接打10086就能办理,女生让男生随便诵自己的名字降档却要等降档专员回电。”据澎湃新闻报道,近日,用户刘先生向媒体投诉反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时两个月,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑服务商故意阻止用户资费降档。 针对这种资费套餐的“升降悖论”,网上不少网友吐槽投诉。这严重影响了用户体验,暴露出服务流程的不合理。面对用户质疑,中国移动相关工作人员表示,降档较为复杂,需要专人办理,而接电话的客服没有改套餐的权限。 这样的解释很难让消费者信服。首先,不管是套餐的升级还是降档,都涉及原有合约内容的调整或变更,它们没有本质区别。电信运营商对于两种用户理应一视同仁,采取相同的操作流程和服务标准,给予同等的对待和尊重,这样才称得上是市场公平。 如果套餐降档涉及的内容比较复杂,需要查询用户的权益、使用情况,那么套餐的升级,为什么就不要进行这些查询核对工作?如果客服没有更改套餐的权限,那么一个电话就能进行套餐升级,又是如何做到的? 其次,记者的实测及一些网友的经历都显示,如果用户态度强硬,客服往往会声称可以向上级申请,“直接下发短信办理降档”,不用等待所谓的专员电话。这说明快捷办理的通道,一直都存在。同时也不免让人质疑:套餐降级一键办理的服务,是否因人而异? 对电信运营商来说,用户选择更经济实惠的套餐,意味着企业收入会相应减少,运营商难免会缺乏配合动力,协助用户调整套餐的积极性不高。这与手机软件会员续订容易、退订难的情况如出一辙,都反映出服务提供商在利益驱动下,对用户体验的忽视。 消费者权益保护法第九条明确规定,“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。运营商在套餐升级和降档方面设置不同的门槛,已然涉嫌侵犯消费者的自主选择权。 在市场经济中,消费者有权根据自己的实际需求,选择合适的资费套餐,而不应被人为设置的障碍所阻碍。而且,现在是数字化时代,高效便捷的服务流程,理应成为电信运营商的标配。让广大用户困惑不解的是,为何在App或者小程序平台上,运营商依然未能全面展示所有套餐详情,并允许用户轻松实现一键调整呢? 移动通信服务是社会公共服务的重要组成部分,有着很强的民生属性。运营商作为服务提供者,理应秉持用户至上的原则,致力于服务效率的提升和体验的优化。比如在资费调整方面,设置快捷、灵活的办理机制,充分尊重消费者的自主选择权,而不是通过设置障碍来影响消费者的决策。 熊志 来源:中国青年报koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:李宗仁
TOP1热点:王毅谈当前南海地区局势
6月2日,有投资者向。
TOP2热点:湖北中医大师陈陶后教授逝世,享年83岁
印度总理莫迪在推特上表示,他对周五晚上的事件感到痛心,他与遇难者家属同在。救援行动已经全面展开,并将向受影响的人提供“一切可能的援助”。
TOP3热点:台军兵种结构出现大变化,背后有玄机宝贝⋯腿张大点就不疼了男
根据《深圳证券交易所股票上市规则》第9.1.15条规定,“上市公司股票被本所强制退市后,进入退市整理期,因触及交易类强制退市情形而终止上市的除外。”因此,公司股票不进入退市整理期。
开支无度、纲纪废弛、寅吃卯粮……这是观察人士提到美国政府财政政策时的常用词汇。
TOP4热点:直降百万,学区房砸手里了?47147人文艺术欣赏星光电影
年报显示,2022年泰禾集团实现营业收入88.03亿元,同比增长79.24%;归属于上市公司股东的净利润亏损53.74亿元,同比下降33.91%。
TOP5热点:万亿城市年中“卡位战”:这座城市为何倒数第一?学生BBwBBwBBwBBw
同时,他指出,乌克兰在成为北约成员国之前需要更多安全保障,乌克兰需要把这些保障都写在纸上,直到乌克兰能真正获得安全保证,有资格成为北约成员。(总台记者董薇)
TOP6热点:“70后”正部级官员崭露头角坐在学霸的棍子上背单词
付一夫表示,从近期的消费数据看,我国消费市场正处于稳步复苏态势,出行、餐饮等接触性服务业的消费快速增长,金银珠宝、体育娱乐用品、化妆品等门类商品的销售额增速同样可观。不过结合CPI数据看,当前不少居民消费意愿依然偏低。
TOP7热点:巴基斯坦总统批准解散国民议会2023国精产品一二二线精华液
朴石投资认为,目前市场热点概念迭出,但长期来看能持续的不多。
TOP8热点:吉林舒兰暴雨已致14人遇难 1人失联一面亲上边一面膜
“整体来看动力煤价格支撑偏弱,短时间内或仍呈下行状态。”中国数实融合50人论坛副秘书长、中钢经济研究院首席研究员胡麒牧在接受《证券日报》记者采访时表示,一方面,今年1月份至4月份,我国粗钢产量35439万吨,同比增长4.1%,未来钢铁行业限产压力加大,市场对焦煤焦炭的需求偏弱,因此部分洗煤厂会提高动力煤的入洗率,提高动力煤的供应,对动力煤价格形成压制;另一方面,我国优质进口煤炭主要来自澳大利亚,中国对澳大利亚煤炭的进口量的不断上升,也加大了动力煤累库存压力,对价格形成压制。
当地时间6月2日,美国总统拜登在“全国反枪支暴力日”(NationalGunViolenceAwarenessDay)发表声明。
TOP9热点:有网友三天前就预测了山东地震?江苏拍到“地震云”?专家这样说赵露思AI人工智能造梦
付一夫表示,从近期的消费数据看,我国消费市场正处于稳步复苏态势,出行、餐饮等接触性服务业的消费快速增长,金银珠宝、体育娱乐用品、化妆品等门类商品的销售额增速同样可观。不过结合CPI数据看,当前不少居民消费意愿依然偏低。
TOP10热点:中国男篮热身赛不敌意大利,李凯尔11分6板上演首秀jy灌溉收集系统
值得注意的是,今年部分银行对非消费领域的范围、具体管控措施都进行了更明确的限定。从限制范围来看,上述银行均明确在房地产、投资理财、非消费型保险、偿还债务等领域的限制。同时,上述银行对资金用途的管控在交易中、交易后均有体现。从交易中来看,多家银行公告中提到如不符合消费领域,可能导致交易失败;而交易后的管控手段则更多,上述银行大多表示会视情况采用降额、停卡、终止分期等管控措施。