野外被䅤的最深的一天“一键调整”电信套餐不该那么野外被䅤的最深的一天难
“一键调整”电信套餐不该那么野外被䅤的最深的一天难
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“办理升档的时候直接打10086就能办理，野外被䅤的最深的一天降档却要等降档专员回电。”据澎湃新闻报道，近日，用户刘先生向媒体投诉反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时两个月，中间还经历了一次“不降反升”，由此他质疑服务商故意阻止用户资费降档。 针对这种资费套餐的“升降悖论”，网上不少网友吐槽投诉。这严重影响了用户体验，暴露出服务流程的不合理。面对用户质疑，中国移动相关工作人员表示，降档较为复杂，需要专人办理，而接电话的客服没有改套餐的权限。 这样的解释很难让消费者信服。首先，不管是套餐的升级还是降档，都涉及原有合约内容的调整或变更，它们没有本质区别。电信运营商对于两种用户理应一视同仁，采取相同的操作流程和服务标准，给予同等的对待和尊重，这样才称得上是市场公平。 如果套餐降档涉及的内容比较复杂，需要查询用户的权益、使用情况，那么套餐的升级，为什么就不要进行这些查询核对工作？如果客服没有更改套餐的权限，那么一个电话就能进行套餐升级，又是如何做到的？ 其次，记者的实测及一些网友的经历都显示，如果用户态度强硬，客服往往会声称可以向上级申请，“直接下发短信办理降档”，不用等待所谓的专员电话。这说明快捷办理的通道，一直都存在。同时也不免让人质疑：套餐降级一键办理的服务，是否因人而异？ 对电信运营商来说，用户选择更经济实惠的套餐，意味着企业收入会相应减少，运营商难免会缺乏配合动力，协助用户调整套餐的积极性不高。这与手机软件会员续订容易、退订难的情况如出一辙，都反映出服务提供商在利益驱动下，对用户体验的忽视。 消费者权益保护法第九条明确规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。运营商在套餐升级和降档方面设置不同的门槛，已然涉嫌侵犯消费者的自主选择权。 在市场经济中，消费者有权根据自己的实际需求，选择合适的资费套餐，而不应被人为设置的障碍所阻碍。而且，现在是数字化时代，高效便捷的服务流程，理应成为电信运营商的标配。让广大用户困惑不解的是，为何在App或者小程序平台上，运营商依然未能全面展示所有套餐详情，并允许用户轻松实现一键调整呢？ 移动通信服务是社会公共服务的重要组成部分，有着很强的民生属性。运营商作为服务提供者，理应秉持用户至上的原则，致力于服务效率的提升和体验的优化。比如在资费调整方面，设置快捷、灵活的办理机制，充分尊重消费者的自主选择权，而不是通过设置障碍来影响消费者的决策。 熊志 来源：中国青年报koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:郑义
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（原标题：中国在向全世界释放善意，唯独这个国家例外！）。
“平时不管我们多么辛苦，你总是劈头盖脸地就辱骂我们，朝我们发火，我们这些大老爷们在你这连基本的尊重都没有，我不过是想给你个教训而已，
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很多人感到很疑惑，为什么这个司机入室偷窃，最终判的却是入室抢劫罪，而不是偷窃罪。
当地时间15日，一段视频显示俄罗斯的无人机击中了一辆美制“斯特赖克”装甲车。俄罗斯现在已经发现了来自第82空中突击旅的至少一辆“斯特赖克”装甲车和一辆“黄鼠狼”步兵战车。
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当时郑女士的儿子也在现场，其称“你勾引我老婆，被老年人逮到了，你居然还打她”“你作为为人师表的老师教书育人，教委会找你的”。
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近日，刘先生向智慧海都反映：小孩今年5月在厦门大学附属第一医院做骨穿微创手术，医院操作失当，导致孩子直接死在手术台上，现在已经过去多月，院方并未积极解决此事。
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铁头回应直播带货翻车视频截图
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8月17日，有网友曝出李玟生前控诉《中国好声音》节目组长达9分钟的录音，引爆全网愤怒。
我突然发现翻译专业的就业情况并不理想。在找工作的时候，人力资源会问我“是否有对象？是否已经结婚？结婚后何时要孩子？”有时候招聘对于女性来说，可能更多的是歧视。
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陈小虎律师还表示，巴中市恩阳区人民法院在网上回复“有值得商榷的地方”：事情并不是涉及到土地权属问题，现在是涉及房屋买卖合同的问题，这是两码事。如果法院不受理，余小姐和男友可以让法院出具不予受理通知书，拿到不予受理通知书可以上诉。
也就是说，如果这个司机是在老板上班的时候，偷偷潜入老板家中将物品偷走，那么这样的话触犯的就是偷窃罪。
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记者在采访中了解到，肇兴侗寨位于贵州省黔东南州黎平县，建于山中盆地，是黔东南侗族地区最大的侗族村寨，素有“侗乡第一寨”之美誉，也是侗族的民俗文化中心。寨中约有村民6000人，房屋为干栏式吊脚楼，以前的房屋全部用杉木建造，现在多采用砖木混合结构。
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据“舟山小章跳”称，他从事海钓已经有20多年，期间也钓到过不少大鱼。“前年也钓到过一条差不多大的马鲛鱼，也是放生。”他说。钓到这么大的鱼，他们已经收货了喜悦。放生，一方面是为下一次“邂逅”留下机会，另一方面是也是对美丽海洋的保护。
但他认为，这种符号化的宣传失之偏颇，在他看来，“缅甸人很善良的，诈骗团伙都是外国人搞的。”
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特朗普认为，美元失去作为世界主导储备货币的地位，将会“比输掉任何一场战争都更严重”。他提到，“你看看我们的机场，看看我们的航站楼，你看看我们肮脏的道路，破旧的道路以及其他一切，我们（美国）就像是一个第三世界国家。”他还说，“我们有一个非常强大的东西，那就是我们的美元。但是你看看现在的情况，其他国家都不再使用它的情况。知道么，中国想用人民币取代它，这对我们来说是不可想象的。那本该是永远不会发生的，但现在人们正在考虑这个问题。”