色之恶鬼“囤起来色之恶鬼”的旅游是否真能任君选择?“真香”背后可能有陷阱
“囤起来色之恶鬼”的旅游是否真能任君选择?“真香”背后可能有陷阱
“这对于出入境游来说,都是个非常积极的信号。”孙波认为,中国游客的加速回归,将极大促成全球旅游市场的恢复;而中外人员的交流往来,将会越来越便利,越来越频繁,也已经成为全球旅游界的共识。
转自:北色之恶鬼京日报客户端 “我的购物车里有两张券,一张是旅游的,另一张也是旅游的。” 家住北京市朝阳区的柳舒(化名)喜欢在商家做促销时囤货,以前囤化妆品、囤卫生纸、囤洗发水……但刚过去不久的“6·18”电商促销节,在囤生活用品之余,柳舒又囤了两件旅游产品。“至于为什么囤了两张,是因为我还没想好去泉州簪花还是去阿勒泰骑马,趁现在优惠就先囤下来,等作了决定再把另一张退了。” “囤旅游”,顾名思义就是将机票酒店、目的地门票等旅游产品像日常消费品那样“囤起来”,先买了放着,想用再用,不想用或没有条件用就取消。价格优惠、有效期长、随时可退,种种优势让越来越多的人直呼“真香”。 看到这里就已经准备下单了?先别急,“真香”背后可能存在陷阱,相关的法律问题还是要提前明晰。 “全国16座城市18家门店,自由入住1晚含双早通兑套餐699元,部分门店还赠送游轮票、景区门票。” 北京某互联网公司的程序员王迪(化名)向《法治日报》记者展示了自己的囤货清单:“未来3个月内我肯定会把出游计划安排上,但是目前还没想好去哪里玩,不过预订的这家酒店性价比高,有效期可以到明年,而且可选择入住的地区包括大理、苏州、青岛、长沙等不少热门城市,到时候可以根据目的地再安排。” “机票+酒店、酒店+门票”等优惠套餐产品应有尽有,“避暑游”“生态游”等各种主题类型丰富。此外,还有“冬游四川1元购”“0.1元抢购188元出行券包”“66元特价机票随心飞全国”等“秒杀”项目供消费者抢购。而有些“囤旅游”的产品则类似于开盲盒,虽然不确定能去哪儿、何时去,但不妨碍消费者先把羊毛薅下来,让向往远方的心有个寄托。 “我可以999元往返阿勒泰,如果临时订票可能单程就要3000多元。”柳舒挺满意,“而且大部分产品都是可退的,就算是冲动消费也不会有所损失,所以性价比很高,还能感受到省钱的快乐。” 在旅游产品预售平台上,不少“囤旅游”产品都标注着“先囤后约、不约可退”等字样。“看好了先下单,确定出行日期后再预约,不想要随时可以发起全额退款,商品过期后也会自动退款。”相比确定出行时间、目的地后,再进行酒店预订和门票购买的传统旅游模式,王迪选择的这种新消费模式更加人性化和个性化,“一切尽在掌握之中,没有心理负担和金钱成本”。 王迪告诉记者,许多旅游爱好者不仅有专属的社群,还有专门的App,遇上性价比高的旅游产品大家都会及时分享。“这两天高考和中考都结束了,其他年级的学生也快放假了,好多群里面就被‘研学游’‘亲子游’这些产品刷屏了,有点类似健身、瑜伽的会员卡,什么时候想去都可以。” “‘囤旅游’的模式与充值会员卡的消费模式存在相似之处,两者都需要消费者提前为未来的消费买单。”《法治日报》律师专家库成员、北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红表示,从法律关系的角度上讲,“囤旅游”主要是通过提前购买机票、预定酒店、门票等方式锁定具体消费标的,消费者与商家达成附期限的合同;而储值会员卡的模式是用户前期预存金额,而后消费时可享受到折扣等福利,其与“囤旅游”产品的消费者存在的最大差别是具有会员身份。同时,会员制模式也要受市场监督管理部门对预付卡的监管。 “一直在关注秒杀活动,终于抢到了去日本的超低价机票。” “机票、酒店和景区都落实好了,现在就差和老板请假了。” “买了一堆的券,不知道这次能否摆脱超时退款的宿命。” …… 打开各类社交平台,这样的文字随处可见。事实上,虽然不少企业都承诺可以无忧退改,但是仍然有消费者遇到烦心事。 “本来订了6月1号出去玩,出发前一天脚崴了,医生建议不要到处走动,但是平台却不同意退款。”李琳(化名)在某出行App上购买了一张游乐套票,其首页广告上宣传称先囤券不去可退,但当打算退款时却发现订单显示已完成,且客服表示过期便不可退款。此后,经过多方调解,虽然接受了扣除部分款项的退款方式,但李琳表示对此结果并不满意。 而且,“囤旅游”可能带来的纠纷远不止于此:购买后预约难或者兑换门槛高、节假日需要加价兑换、商家为涨价擅自退单退款、线上承诺一价全包线下实际需要补差价或买保险、“随心买”之后不能“随心退”、各种标识和提示在购买时不醒目不规范;实际服务项目、质量与购买承诺货不对板等问题,都会让消费者“囤旅游”的兴致和体验大打折扣。 “早就订好的房间,酒店却说没房了,然后就自动给我退款了。”旅游淡季的时候,邢辉(化名)在通过网络平台花费699元团购了某酒店的家庭房4天3晚,但是到了出行前向酒店预约的时候却被告知该房型最近已经客满,已经全额退款。 然而,当邢辉用另一部手机的另一款App尝试订房间的时候,却看到自己此前预定的酒店房型显示有房,只是售价涨到了每晚999元。 “酒店促销的套票也有一些问题需要注意。”王迪说,很多酒店的套票是连住几天的,一旦住客选择核销,酒店就会为其保留所购产品的连续间夜数。“即使住客只住第一天,余下几天的房费也无法退回。因此购买前也要留意连住天数的限制。” 还有更多的消费者表示,购买“囤旅游”产品后遇到了预约难的问题。尤其是在节假日或旅游高峰期,部分产品需要提前很久预约,甚至可能需要加价才能兑换。这让原本期待享受优惠的消费者感到不满。 “‘囤旅游’的模式并非仅给了消费者方便和实惠,也有利于商家回笼资金,更好地销售淡季产品,有效拉平淡旺季差异,平衡盈亏。”马丽红介绍说,对消费者而言,除了价格因素外,“囤旅游”还有灵活性和便利性的考虑,因为是购买的未来要使用的产品,因而能否方便退改就是该产品本身固有的重要考量因素。“在此前提下,商家承诺‘退改无忧’属于打消消费者购买顾虑的营销手段,如果在消费者无法出行时拒绝退改,或者以各种理由收取高额的退改手续费,不仅破坏了‘囤旅游’模式的底层商业逻辑,如果没有跟消费者明确说明需要收取手续费且得到消费者同意的话,也可能构成消费欺诈。” 对于有些商家在旅游旺季为了涨价擅自退单退款的问题,马丽红表示,无论是否存在合同依据,商家该行为都是不诚信的。遇到这种问题,首先看合同条款中是否有相应的违约赔偿条款。如果有,可以要求商家依据合同进行赔偿。如果没有合同依据,也可以向商家主张资金占用成本损失。 马丽红强调,根据民法典规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。“因此,消费者若想主张其他损失,如因机票取消而需要承担酒店、门票等损失的,则需要举证在购买产品时商家对这些损失可以预见。” “至于消费者购买套票之后,酒店在消费者只住一天的情况下就核销所有的天数的情形,首先要看消费者和商家是否就此达成一致,即消费者的知情权是否受到了侵害。”马丽红告诉记者:“其次,还要看相关条款是否构成格式条款,即商家是否提示消费者注意免除商家责任的条款,并征得了消费者的同意。如果消费者对此是明知且同意,则属于对其权利的自由处分,不违反法律规定;但如果消费者并未同意,或者价格差别过大的,消费者可依据实际消费的比例向商家主张退还未消费部分的费用。” 马丽红解释说,这是基于我国司法实践中的一个原则,即一方不能因另一方的违约行为而双重获益。如果酒店一方面不退还消费者多支付的费用,另一方面又将酒店房间另行销售,即获得了双重利益,造成了利益的失衡,对消费者并不公平。 “任何时候,大平台、大品牌公司的售后保障也会相对好一些,其赔偿能力也更强。”在马丽红看来,消费者始终是自身权益维护的第一责任人,应谨慎选择平台和商家。同时,购买“囤旅游”产品时要仔细阅读使用产品的条件和退改规则,避免落入消费陷阱,给自己美好的旅行安排带来阴影。最后,要及时保存证据,遇到问题要及时与商家协商沟通,向平台反映,或向市场监督管理部门进行投诉,切实维护自身权益不受侵害。 漫画/高岳 责任编辑:张倩koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:马宏宇
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黑龙江工业基础坚实,不仅有大庆油田,还有哈电集团、中国一重等大型国企。对这些“大块头”而言,研究院所、实验中心好比智慧大脑,数十年间攻克“卡脖子”难题,驱动提速减负。
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检查《衣物帐》中记载的进入地宫的上衣,有花罗衫、花罗袍、长袖、夹可幅长袖、可幅绫披袍、纹縠披衫和缭绫浴袍等名。我将法门寺地宫出土的丝绸上衣进行名物研究和比对,经过层层比对和排除,《衣物帐》所记衫、袍、披衫、披袍和长袖的款式,应该都与地宫出土的另一件直领对襟团窠纹长衫(袍)不相符合,而可能与之相合的只剩一种可能,它就是——缭绫浴袍。
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当前,服务业和服务贸易已成为我国新一轮高水平开放的重点。根据商务部最新公布的数据,今年前7个月,我国服务贸易继续保持增长态势,服务进出口总额36669.1亿元,同比增长8.1%,我国服务贸易发展的质量和竞争力进一步提升。而作为我国扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台,服贸会将为我国和世界经济发展注入新动能。
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天津电信打造的智慧文旅元宇宙空间吸引了大批与会者关注。博物馆、展览、演出、论坛等线下实景被复刻成线上的数字孪生空间,参观者不仅可以以虚拟形象沉浸式参观,还可以与其他参观者进行实时互动。相比线下活动,在元宇宙空间里可举办“永不落幕”的展会,数字空间尺寸可以无限延展。
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“两点之间,直线最短”,然而,一些货车却要违反常理,宁愿绕道临沂,再将货物送到目的地。为何?更便宜、更快!有人测算过:一张乒乓球台,从上海直接发往新疆要15天,运费320元;而从上海经临沂发往新疆只要10天,运费120元。
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服贸会的成功举办,还让举办地如沐春风、获益良多。专题展举办地之一石景山区,开放发展实现提速升级。这个昔日工业锈带,蝶变为城市活力秀场,正在加快构建高精尖现代化产业体系。近3年来,石景山区高精尖产业收入平均增速达到15%,已在工业互联网、虚拟现实、人工智能、互联网3.0等前沿赛道积极布局。作为北京城市深度转型的标志,首钢园正在成为北京国际科技创新的高地、国际消费中心城市的支点。这也得益于服贸会外延力量的支持。