tobu8-HD100_政治新闻_2760元买演唱会门票因tobu8-HD100亲人病危无法到场，为何一波三折才...

2760元买演唱会门票因tobu8-HD100亲人病危无法到场，为何一波三折才...

　　“我发给您的都是捡漏房源。”崔明明向记者前后展示了三套房源，其中一套位于月坛南街19号院，43㎡，南北通透的一室一厅，售价678万元。“同户型的房子之前卖709万元，今年9月还卖了一套不带电梯的，692万元。现在这个价格，如果只想落户，非常适合。”不出所料，这套单价15.58万元的“捡漏房”在挂牌两天后售出。

　　事先购买的演唱会门票，临近tobu8-HD100表演日期，亲人病危无法前往现场，提供相关证明后，退票为何一波三折？　　7月12日，邵女士在社交平台发帖称，她在售票平台大麦APP为父母买了2张刘德华上海演唱会门票，共计2760元。临近演出日期，爷爷病危，父母自然无心前往现场。邵女士认为这属于“不可抗力因素”，联系平台申请全额退票。据其描述，大麦平台称主办方不支持退票，主办方则称未从大麦平台收到她的退款诉求。　　7月14日，澎湃新闻记者针对邵女士的订单情况联系了大麦客服，被告知“看不到具体订单情况，需要购票人的手机号进线并说明情况。目前显示邵女士订单问题处理流程已结束。”　　7月15日，记者联系演唱会主办方，工作人员表示，“主办方不负责具体退票事宜，票务订单具体情况需要联系票务平台解决。”　　15日晚，大麦平台相关工作人员告知记者，　　大麦回复退票由主办方决定。邵女士供图　　近日，邵女士在社交平台发帖称，此前在大麦APP为父母购买了两张7月12日晚刘德华上海演唱会门票，共计2760元。临近演出前几天，爷爷突然病危进了ICU，父母居住在南京，根本没有心情、也无法往返上海观看演唱会。　　7月9日，邵女士在大麦APP申请全额退款，大麦客服表示“需要提供完整的盖章及有医师名字的诊断证明、病历、检查单、缴费票据（凭证），如果是亲属生病，还需提供亲属关系证明”。　　7月13日，记者在演唱会购票须知页面看到，7月12日的演出停止退票时间为7月10日12:00，并且购票须知第6条注明：如观众因“不可抗力因素”而需要退票的，在出示相应凭证后，不受上述限制，予以全额退票。　　购票须知。图片大麦APP购票页面　　邵女士向记者出示了其与大麦客服的聊天记录。记者看到，7月9日，邵女士将亲人生病情况告诉客服并申请退款后，曾问客服是否可以全额退款、是否受7月10日12:00截止时间的限制，大麦客服未明确回答，告知邵女士“有了凭证尽快进线咨询”，且未明确表示此种情况是否适用“不可抗力因素”。　　邵女士告诉记者：“我认为平台默认我属于不可抗力，并且不会受退票截止时间的影响。另外，我也没走常规退票流程。”在她看来，客服可以一开始就明确告知不符合全额退款的条件，让其走常规退票流程、扣除20.6%的费用。这样她也不用拖到“窗口期”关闭再申请全额退票。　　7月11日10时，邵女士在大麦APP上提供了相关材料。据她回忆，当时病危通知书、病历等都被ICU收上去整理成册，于是先上传了手头有的材料，包括爷爷3月份的病历、5月下旬至6月底放疗期间的收据、6月底CT检查会诊报告单、7月初重症病房收据以及户口本内页相关图片。　　7月11日17时，大麦专员电话告知邵女士，称退票证明材料不完整，需要最新的带医院完整盖章及医师名字的诊断证明。　　邵女士爷爷7月5号的病危通知书。邵女士供图　　邵女士告诉记者，材料有，但是医院能盖章的部门已经下班，“当时问过大麦专员有没有截止时间，她说演唱会前，于是我在11日晚向大麦提交了从医院拿回的病危通知书和住院证明，并在12日10时许提交了大麦要求的盖章诊断证明。”此时距离演唱会开场还有8个小时。邵女士表示，7月12日15时，大麦专员告诉她，“（演唱会主办方）没有给到原因，就说演出当天已经不支持退了”。　　邵女士提供给大麦平台7月12号的带医院完整盖章及医师名字的诊断证明。邵女士供图　　据邵女士介绍，她拨打了演唱会主办方上海喜心文化传播有限公司及12345上海市民服务热线反映该问题。根据邵女士提供的录音记录，主办方工作人员向其表示，涉及具体票务问题可以直接联系售票平台。上海文旅派单中心工作人员则回复她，经与主办方沟通，主办方未从大麦平台处收到邵女士的退款诉求，建议邵女士向大麦核实其与主办方的沟通凭证。　　7月12日16时40分左右，邵女士再次联系大麦客服，要求大麦提供与主办方沟通的凭证，大麦客服未正面回应，表示“已经过了退票时间了，暂时不支持退票”、“以专员回复为准”。　　7月14日，澎湃新闻记者针对邵女士的订单情况联系了大麦客服，被告知“看不到具体订单情况，需要购票人的手机号进线并说明情况。目前显示邵女士订单问题处理流程已结束。”　　7月15日，记者联系了演唱会主办方上海喜心文化传播有限公司，工作人员表示，“主办方不负责具体退票事宜，票务订单具体情况需要联系票务平台解决。”　　15日晚，大麦平台相关工作人员告知记者，目前提供的解决方案是通过支付宝全款退款，至于此次退票为何一波三折，对方暂未介绍详细处置流程。　　邵女士向大麦索要与主办方沟通凭证。邵女士供图　　大麦未向邵女士提供沟通凭证，仅表示“已经过了退票时间了，暂时不支持退票”。邵女士供图　　消费者因家庭变故或身体生病等原因申请退票，出示相关证明后对方却拒绝退票，是否合理？　　记者联系了上海大邦律师事务所丁金坤律师，他表示：民法典的“不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”实践中，一般是指地震、洪灾等，病危一般是指意外事件，并非法定的不可抗力。一般情况病危不是不可抗力，但本案中病危可以视为不可抗力因素，因为条款要有利于消费者解释，属于约定增加了不可抗力。　　丁金坤介绍，当事人之间也可以约定“不可抗力（因素）”。购票须知第6条规定“如观众因‘不可抗力因素’而需要退票的，在出示相应凭证后，不受上述限制，予以全额退票。”该条是格式条款，应该从有利于消费者角度解释。　　此外，票务方回答消费者时表示“尽快提供完整材料”，因此消费者有理由相信“亲人病危是不可抗力因素”。法律上亦可以推定，双方同意认为“病危”属于本合同不可抗力因素。故为保护消费者的信赖利益，根据诚实信用原则，票务方应该全额退款。

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编辑:张国柱

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这确实是耐人寻味的一幕。美西方在炒作对“一带一路”倡议警惕的同时，也推出了“一带一路”倡议的“仿制款”，比如美国的“全球基础设施和投资伙伴关系”、欧盟的“全球门户”计划等。正如新加坡前驻联合国大使马凯硕所言，“模仿是最好的奉承”，美西方一边打压抹黑一边学习模仿，更加说明了“一带一路”倡议是高瞻远瞩、顺应时代大势所提出的。只是，与“一带一路”倡议所秉承的多边主义不同，那种出于地缘政治、霸权主义的“仿制款”究竟能有什么作用，历史已经一次次给出了答案。。

　　顾清属意教场口9号院的一套三室一厅，小区2005年建成，楼栋21层，有电梯、精装修，去年10月挂牌，目前的价格是1180万元。“中介说这套房最近三个月两次降价，5月降了30万，6月降了50万。”顾清告诉《中国新闻周刊》。房子临街，噪音较大，但顾清对朝向、户型都还算满意，唯一的问题是时机。

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作为七国集团（G7）里唯一签署“一带一路”谅解备忘录的国家，意大利在中国外交关系中的优先地位、中意关系在中欧关系中的地位显著提升，产生了许多直接和间接利好效应。这还让意大利占据了一个连接东西的独特而有利的位置。如果仅从务实的角度，单纯从意大利的国家利益出发，加入“一带一路”倡议毫无疑问是有利的。但如果掺杂上地缘政治以及美国的施压胁迫，事情就变得复杂了。我们希望意大利能在排除外界干扰的情况下作出理性决定。这是考验意大利政治智慧和外交自主的时候了。（本文系《环球时报》社评，原题为：别让退出“一带一路”成为意大利的遗憾）

　　“但水位的高度完全超乎了我的想象。”袁牧歌回忆，7月31日上午9点左右，地上的水有70厘米深，她带着9个工人到库房，把原本放在地上的书搬到架子上，一直忙到下午两点；但是到了下午三点，库房的水位“噌噌噌上涨”；到了下午5点，水深已有约一米七，库房成了水池。她意识到来不及抢救图书，只能赶紧让工人先撤离。

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　　从7月30日开始，李先生发了多条有关涿州受灾情况的短视频，也进行了直播。他说：“我希望让人在外地的涿州人看到家里现在的情况，因为现在手机信号不好，有些人还联系不到家人。”

　　郭薇说起永乐村，”那边的情况很糟糕”，这个季节，村民们种的玉米已经快一人高了，但现在都被泡透了。她说救援人员划艇进村救了一些人，但后来走了。郭薇觉得，是水流太急了，“在打旋”，他们进不去。跟着救援的村民都在哭，因为“没有办法”。

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　　他表示，今年北京市水务局组织过模拟1963年8月特大暴雨的防汛应急演练，研究过哪些地方是高风险区、应如何调度，而且这次演练是“着眼于流域，山西和河北都是参加的”；而北京预防山洪的主要困难，是居住人口较为分散，财力不足以修建大量减势削能的水利工程，因此减灾主要靠及时预警、及时撤离，又遇到了“青壮年劳动力外出的多，山区弱势群体比例还高一些”的问题。