办公室跪下拉开拉链吃应用的优点歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票, 大麦网: 已过退票窗口期,办公室跪下拉开拉链吃应用的优点 无法退票

歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票, 大麦网: 已过退票窗口期,办公室跪下拉开拉链吃应用的优点 无法退票

　　请广大市民履行好个人防疫责任，做自己健康的“第一责任人”，主动参加核酸检测，坚持佩戴口罩、保持社交距离、注意个人卫生，及时接种新冠病毒疫苗。对违反疫情防控规定的，将依法依规追究责任。

　　极办公室跪下拉开拉链吃应用的优点目新闻记者刘冬莉　　实习生谢宛辰　　河北秦皇岛市民陈女士在购买演唱会门票时，看到页面上醒目地显示有“条件退”字样，便以为可以退票。可购票后才发现，该链接的详情页面显示，此时已过退票最后期限，无法退票。　　这让陈女士无法接受：“既然已经不能退票，就应该直接标注不支持退票，为何要写‘条件退’？”她认为，平台显示有误导性，让她下单购买。因此，大麦网有不可推卸的责任。　　大麦网工作人员则表示，平台已在页面显示了关于退票的限制。至于对陈女士造成的误导，她会向公司反馈。　　付款后4分钟申请退票被拒　　“付款购买演唱会门票后，在未出票的情况下马上申请退款，却遭到拒绝。这合理吗？”近日，河北省的陈女士向极目新闻记者投诉。　　6月28日，家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元，购买了一张6月29日的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票。付款成功后，她发现当日从秦皇岛前往郑州的火车票已售罄、无法前往。此时，大麦网平台显示演唱会门票尚未出票，她便第一时间联系大麦网客服申请退票，得到的回复却是“无法退票”。　　“从付款成功到第一次申请退票，前后只有几分钟时间，平台却在尚未出票的情况下拒绝退票，这太不合理了。”陈女士向极目新闻记者展示了她的订单截图和客服聊天记录。订单显示，其购票付款时间为6月28日早上6时53分，首次因退票事宜联系客服时间为当日6时57分，相隔仅4分钟。陈女士表示，她曾以“未出票”为由联系客服申请退票，客服却称，可向相关部门反馈尽快出票，但无法退票。当日13时41分，陈女士购买的演唱会门票正常出票。　　陈女士还向极目新闻记者回忆称，当时下单时，她曾看到页面上有“条件退”3个字，便认为是可以退的，再加上演唱会门票难抢，她没有多想便立即付款下单。可后来才注意到，该商品详情页面下方，还有一则说明：本轮售票不再设无条件退款，退款规则沿用现有规则。2024年6月21日、22日、23日场次6月12日15：18后将截止退票；2024年6月28日、29日、30日场次6月15日15：18后将截止退票。　　陈女士出示的购票链接显示，该门票可“条件退”　　也就是说，陈女士在6月28日购买29日场次演唱会门票时，已经过了退票的最后期限。这让陈女士无法认同：“既然已经明确不能退票，就应该直接在上面标注‘不支持退票’，为何还要继续显示‘条件退’？”她认为，正是因为看到“条件退”的字样，让她误以为可以退，才冲动下单。因此，大麦网有不可推卸的责任。　　大麦网：已过退票窗口期　　陈女士向极目新闻记者展示了大麦网向她发送的短信回复：“演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，此订单不支持退款；建议您做好时间调整正常观演，给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解与支持。”6月28日、29日，陈女士多次通过电话、在线客服等方式申请退款，每次收到的回复都与上述内容差不多。　　大麦网给陈女士的短信回复　　另据陈女士出示的“张学友60+巡回演唱会郑州站”购票页面显示，该演唱会的价格为480元-2280元。其中，在“服务”一栏中，“条件退”醒目地排在第一位。　　7月5日下午，记者在大麦网上搜索“张学友演唱会”发现，陈女士购买的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票已经无法显示，但杭州、深圳、西安等地的演唱会仍可显示。记者进入杭州站购票页面看到，该页面与陈女士提供的郑州站购票页面相似，同样标注了“条件退”。点击右方按钮后，页面弹出“服务说明”，显示：本项目支持有条件退款，若需要收取退票手续费，将以用户实际支付票款为基准收取。由于项目主办方提供的退票政策不同，具体可支持用户申请退款的情形以项目详情页公告为准，退票政策最迟于实际开售时公布。　　记者梳理发现，近一年来，关于大麦网退票的投诉屡见不鲜。黑猫投诉平台上，有2万余条投诉中包含“大麦网”，其中不少与退票相关。　　湖北维力律师事务所律师杨旸表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。本案中，虽然大麦网在商品详情页面有关于“本轮售票不再设无条件退款”的说明，但需要消费者下滑屏幕后才能看到。相比之下，“条件退”字样则更加显著。　　7月5日下午2时许，极目新闻记者拨打大麦网客服电话。在表明身份和来意后，客服表示，将有专员联系。当晚8时许，一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称，根据主办方公示的项目规则，陈女士申请退款时间，已经过了退票窗口期，无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明，平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示，大麦作为一个售票平台，对于退票是没有决策权的。此外，是否出票并不能成为退票的依据。客户只要成功付款，便一定会出票。　　针对陈女士所述，因“条件退”误导，以为当时也可以退票，该工作人员解释，在该项目的公示页和详情页都有相关的退票规则和提示，“条件退”是针对这个项目的整体规则。对于后期是否会改变显示方式，她会向公司反馈，但以最终页面呈现内容为准。　　（图片由陈女士提供）

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编辑:林君

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　　第三个最重要的特点是，这一储蓄产品可以直接使用。养老金账户购买，而养老金账户在缴存、投资、支取的时候都可以享受相应的税收优惠，它跟一般的产品相比较，在收益上的优势可能会更加明显，它是一个专属的产品。。

　　马英九办公室也发新闻稿表达哀悼，感谢“团团”来台14年与许多台湾大小朋友相会，带给台湾民众许许多多美好的回忆。称“团团”“圆圆”象征两岸大交流时代，两岸人民情感的真挚交流互动。期盼未来两岸之间能有更多的“团团”，促成两岸融合、人民交流，也期盼蔡英文当局落实推动两岸民间交往，化解两岸对立。

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　　路透社称，哈里斯的访问是现任美国政府官员对菲律宾的最高级别访问，标志着两国关系的急剧转变，美国正试图重启与菲律宾的关系，对抗中国在该地区日益增长的影响力。

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　　根据11月4日证监会发布的《个人养老金投资公开募集证券投资基金业务管理暂行规定》（以下简称《暂行规定》）中第十条的要求，目前拟纳入首批个人养老金基金的产品须为最近4 个季度末规模不低于 5000 万元或者上一季度末规模不低于 2 亿元的养老目标基金。

　　二是加强方舱医院建设。我们要求各地要按照“平急结合”的原则，依托现有的一些大型场馆，比如会展中心、体育场馆等，提前做好方舱医院的准备，比如电线、物资、信息系统、相关基本设施的准备，同时还要准备医疗医护力量，一旦发生聚集性疫情，能够在最短的时间内启动方舱医院，尽快收治患者。按照第九版诊疗方案，方舱医院收治的患者主要是无症状感染者和轻症感染者。建设方舱医院，可以最大限度减少对日常医疗资源的占用，统筹新冠肺炎患者救治与日常医疗服务保障工作。

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　　中国核学会理事长王寿君在8月举办的国际核工程大会上表示，预计2022~2025年间，中国将保持每年6~8台核电机组的核准开工节奏；到2035年，中国核电在总发电量中的占比将达到10%，相比2021年翻倍。

　　“二十条”发布之初，多位专家认为，给基层防疫最“减负”的一条，就是首次明确表明，一般不按行政区域开展全员核酸检测，只在感染来源和传播链条不清、社区传播时间较长等疫情底数不清时开展。

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　　此前两岸专家一直保持着视频会诊，10月下旬，因“团团”病情加重，台北市政府向陆委会申请大陆专家赴台，参与“团团”的治疗和护理工作。

　　专家指出，这个纠正来得正当其时。一方面，目前多地的财政已经很难再支撑一轮又一轮全员核酸，近期多地开始对核酸收费就是证明；另一方面，随着过去一段时间的常态化核酸普及，一些地方的核酸检测实际上已经陷于低效甚至无效。

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　　沈洪兵指出，核酸检测是疫情早发现的重要手段，是评估疫情风险、及时采取措施防范疫情传播扩散的重要前提。各地要基于疫情风险，科学精准组织开展核酸检测，“既不能层层加码，也不能随意减码”。

　　[环球时报驻美国特约记者 郑可 环球时报记者 李雪 王逸]在中美两国元首巴厘岛会晤之后，多场中美高级官员会谈接踵而至：两国气候变化事务特使在埃及进行磋商、贸易部门高级官员在APEC领导人非正式会议期间会面、国防部门均对两国防长本周在柬埔寨举行会谈发出积极信息……这些都被解读为中美关系“解冻”或“趋于稳定”的最新信号。彭博社21日称，一连串的中美高层会谈帮助缓解了对中美关系陷入几十年来最低点的悲观情绪。但更多的分析认为，中美关系下一步的走向，还要看美方的具体行动。21日，美国副总统哈里斯访问菲律宾，除了加强美菲关系，她还将在22日登上位于南海边缘的菲律宾巴拉望岛。中国外交部发言人毛宁21日对此的回应是：“我们不反对美方同地区国家开展交往，但有关交往应该有利于地区和平稳定，不应损害其他国家利益。”

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　　今年以来，许多高校陆续开始设置纪检监察学院。2022年2月，江苏大学首个成立了纪检监察学院，接着海南大学、贵州师范大学、湖南科技大学等都纷纷揭牌，到了8月，清华大学决定成立清华大学纪检监察研究院，率先启动了纪检监察的一级学科建设。

　　在证监会每季度更新名录前，符合《暂行规定》规定的新增个人养老金基金和基金销售机构，在纳入人社部和中登公司平台后，即可参加个人养老金投资基金业务。

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　　“昨晚，消防已成立事故原因调查组，正调查火源。省里已成立事故调查组，正赶往现场。”刘振东透露，事发前，“有人在仓库里焊汽车配件、架子。公安已将其带走。这是初步了解的情况，是否因此引发事故，有待进一步调查。”

　　台湾陆委会也表示，对于“团团”不幸离世感到不舍，它在台北市立动物园十多年，带给许多台湾大小朋友欢乐及美好回忆，也让大家对大熊猫有更多了解，有助于两岸交流。如果台北市政府及园方拟邀请大陆专家来台参加相关纪念活动，可以提出项目申请，陆委会将提供必要协助。

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　　[香港特首办：李家超感染新冠病毒]香港特别行政区行政长官办公室发言人今日（11月21日）表示，行政长官李家超昨晚（11月20日）由泰国曼谷返港后，在香港国际机场进行的2019冠状病毒病核酸检测，结果为阳性，现正按卫生署卫生防护中心指引进行隔离。他在访问曼谷四天期间进行的快速抗原测试结果均呈阴性。

　　自“二十条”发布以来，随着部分省市疫情数字的攀升，很多地区都进一步收紧了核酸查验要求，对进入商场、超市、写字楼等场所的核酸要求从72小时变为24小时。

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　　浙江海盐的核能供暖项目全部建成投产后，年供热量将达到70.4万吉焦，相对于南方地区电取暖方式，每年可节约电能消耗1.96亿度；相对于燃煤火电机组每年可减少燃用标煤约2.46万吨，相应每年减排二氧化硫1817吨、氮氧化物908吨、二氧化碳5.9万吨。

　　此外，与耗资不菲、建造周期漫长的传统大型核电站相比，30万千瓦以下的小型核反应堆（以下简称“小堆”）造价更低、更易建造、更安全灵活，在业内被认为更适宜为城市供暖。