赵宗瑞第5集观后感歌迷称因赵宗瑞第5集观后感“条件退”误导购买演唱会门票, 大麦网: 已过退票窗口期, 无法退票
歌迷称因赵宗瑞第5集观后感“条件退”误导购买演唱会门票, 大麦网: 已过退票窗口期, 无法退票
6月15日（周四），A股上涨，成交额微幅放大至1.07万亿元，连续第二个交易日站上万亿元大关。截至收盘，上证综指涨0.74%至3252.98点，深综指涨1.18%，创业板综指涨1.7%，科创50指数跌0.14%。
极目赵宗瑞第5集观后感新闻记者刘冬莉 实习生谢宛辰 河北秦皇岛市民陈女士在购买演唱会门票时，看到页面上醒目地显示有“条件退”字样，便以为可以退票。可购票后才发现，该链接的详情页面显示，此时已过退票最后期限，无法退票。 这让陈女士无法接受：“既然已经不能退票，就应该直接标注不支持退票，为何要写‘条件退’？”她认为，平台显示有误导性，让她下单购买。因此，大麦网有不可推卸的责任。 大麦网工作人员则表示，平台已在页面显示了关于退票的限制。至于对陈女士造成的误导，她会向公司反馈。 付款后4分钟申请退票被拒 “付款购买演唱会门票后，在未出票的情况下马上申请退款，却遭到拒绝。这合理吗？”近日，河北省的陈女士向极目新闻记者投诉。 6月28日，家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元，购买了一张6月29日的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票。付款成功后，她发现当日从秦皇岛前往郑州的火车票已售罄、无法前往。此时，大麦网平台显示演唱会门票尚未出票，她便第一时间联系大麦网客服申请退票，得到的回复却是“无法退票”。 “从付款成功到第一次申请退票，前后只有几分钟时间，平台却在尚未出票的情况下拒绝退票，这太不合理了。”陈女士向极目新闻记者展示了她的订单截图和客服聊天记录。订单显示，其购票付款时间为6月28日早上6时53分，首次因退票事宜联系客服时间为当日6时57分，相隔仅4分钟。陈女士表示，她曾以“未出票”为由联系客服申请退票，客服却称，可向相关部门反馈尽快出票，但无法退票。当日13时41分，陈女士购买的演唱会门票正常出票。 陈女士还向极目新闻记者回忆称，当时下单时，她曾看到页面上有“条件退”3个字，便认为是可以退的，再加上演唱会门票难抢，她没有多想便立即付款下单。可后来才注意到，该商品详情页面下方，还有一则说明：本轮售票不再设无条件退款，退款规则沿用现有规则。2024年6月21日、22日、23日场次6月12日15：18后将截止退票；2024年6月28日、29日、30日场次6月15日15：18后将截止退票。 陈女士出示的购票链接显示，该门票可“条件退” 也就是说，陈女士在6月28日购买29日场次演唱会门票时，已经过了退票的最后期限。这让陈女士无法认同：“既然已经明确不能退票，就应该直接在上面标注‘不支持退票’，为何还要继续显示‘条件退’？”她认为，正是因为看到“条件退”的字样，让她误以为可以退，才冲动下单。因此，大麦网有不可推卸的责任。 大麦网：已过退票窗口期 陈女士向极目新闻记者展示了大麦网向她发送的短信回复：“演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，此订单不支持退款；建议您做好时间调整正常观演，给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解与支持。”6月28日、29日，陈女士多次通过电话、在线客服等方式申请退款，每次收到的回复都与上述内容差不多。 大麦网给陈女士的短信回复 另据陈女士出示的“张学友60+巡回演唱会郑州站”购票页面显示，该演唱会的价格为480元-2280元。其中，在“服务”一栏中，“条件退”醒目地排在第一位。 7月5日下午，记者在大麦网上搜索“张学友演唱会”发现，陈女士购买的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票已经无法显示，但杭州、深圳、西安等地的演唱会仍可显示。记者进入杭州站购票页面看到，该页面与陈女士提供的郑州站购票页面相似，同样标注了“条件退”。点击右方按钮后，页面弹出“服务说明”，显示：本项目支持有条件退款，若需要收取退票手续费，将以用户实际支付票款为基准收取。由于项目主办方提供的退票政策不同，具体可支持用户申请退款的情形以项目详情页公告为准，退票政策最迟于实际开售时公布。 记者梳理发现，近一年来，关于大麦网退票的投诉屡见不鲜。黑猫投诉平台上，有2万余条投诉中包含“大麦网”，其中不少与退票相关。 湖北维力律师事务所律师杨旸表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。本案中，虽然大麦网在商品详情页面有关于“本轮售票不再设无条件退款”的说明，但需要消费者下滑屏幕后才能看到。相比之下，“条件退”字样则更加显著。 7月5日下午2时许，极目新闻记者拨打大麦网客服电话。在表明身份和来意后，客服表示，将有专员联系。当晚8时许，一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称，根据主办方公示的项目规则，陈女士申请退款时间，已经过了退票窗口期，无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明，平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示，大麦作为一个售票平台，对于退票是没有决策权的。此外，是否出票并不能成为退票的依据。客户只要成功付款，便一定会出票。 针对陈女士所述，因“条件退”误导，以为当时也可以退票，该工作人员解释，在该项目的公示页和详情页都有相关的退票规则和提示，“条件退”是针对这个项目的整体规则。对于后期是否会改变显示方式，她会向公司反馈，但以最终页面呈现内容为准。 （图片由陈女士提供）koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:孙顺达
TOP1热点：一场“国风游园会”，让孩子们感受传统文化的魅力
�。
根据国家有关部门的最新规定，本手记不涉及任何操作建议，入市风险自担。
TOP2热点：一次性吸纳就业补贴、毕业生求职创业补贴……上海出台新一轮...
北向资金周四大幅净流入92.01亿元。这个流入量在近期算是明显较多，暗示外资对A股观感大为好转。相关市场方面，隔夜美股三大股指涨跌互现，周四港股恒指大涨2.17%。人民币汇率周四先跌后扬，至傍晚时分已升至7.1617，升幅约0.2%。
TOP3热点：治理电视“套娃”收费和操作复杂?工作动员部署会在京召开姐妹弟兄
当前机器人成本在10万美元左右，马斯克预期远景将降本至2万美元左右。国产供应链在电机、减速器、滚柱丝杠、传感器等环节均积累了丰富的生产经验，引进国产供应链有望进一步降低核心零部件的价格，对机器人板块构成利好刺激。
想要参与的投资者不宜情绪化追高，耐心等其震荡回踩并再度出现右侧信号，彼时再进场或具更高的胜率。
TOP4热点：重庆涪陵：“四步走”助力食品及农产品加工产业高质量发展我们3人不是兄妹动漫名字意思
在经济指标方面，国家统计局周四上午公布5月经济指标：5月规模以上工业增加值年率增3.5%，不及4月的增5.6%，且不及预期的增3.8%；前5个月固定资产投资年率增4.0%，不及前4个月的增4.7%，也不及预期的增4.4%；5月社会消费品零售总额年率增12.7%，不及4月的增18.4%，也不及预期的增13.7%。
6月15日（周四），A股市场相关消息很多，美联储议息会议靴子落地，我国央行MLF操作、经济数据等。市场比较关心的是国家统计局10点公布的数据。
TOP5热点：特写：接过祖国援助物资，他们的眼睛亮了紫阳花凋落向日葵绽放免费观看
�
6月15日（周四），A股市场相关消息很多，美联储议息会议靴子落地，我国央行MLF操作、经济数据等。市场比较关心的是国家统计局10点公布的数据。
TOP6热点：习近平抵达约翰内斯堡出席金砖国家领导人第十五次会晤并对南...手工活
周四A股市场要消化大量信息，故成交额不会小。第一个需要消化的信息是隔夜美联储利率会议，第二个要消化的信息是周四上午公布的许多重榜5月我国经济指标，第三个是MLF利率走向情况。
TOP7热点：奥地利外长：新欧洲安全框架不能“排除俄罗斯”姐妹弟兄
数据显示，我国5月份社会消费品零售总额37803亿元，同比增长12.7%。其中，除汽车以外的消费品零售额33875亿元，增长11.5%。1~5月，社会消费品零售总额187636亿元，同比增长9.3%。其中，除汽车以外的消费品零售额169743亿元，增长9.4%。这些数据略低于市场预期。
因预期更多经济扶持政策即将出台，接下来股市大概率进一步上扬，投资者不妨继续持股观望，看看到底会出台什么经济扶持举措，然后再视情况调整后续操作策略。
TOP8热点：治理电视“套娃”收费和操作复杂?工作动员部署会在京召开杨敏思水浒传
在MLF利率方面，周四央行开展2370亿元MLF操作，利率为2.65%，下降了10个基点。由于当天有2000亿元MLF到期，故央行为超量续做，自然使政策宽松信号得到进一步增强。
因预期更多经济扶持政策即将出台，接下来股市大概率进一步上扬，投资者不妨继续持股观望，看看到底会出台什么经济扶持举措，然后再视情况调整后续操作策略。
TOP9热点：最新：奉贤发布冰雹黄色预警信号下海拍片坎贝奇
从周四的市场表现来看，沪深两市双双上扬，券商股午后带领沪指完成反包，深成指则在新能源类股带领下拉出中阳线。表面上看，市场有向上变盘之意，因为上证指数之前的震荡就是弱势，要摆脱弱势格局，就需要回踩确认破局才行。目前而言，并不满足条件，因此不能说大盘修成正果了。
TOP10热点：牛郎织女冒雨相会！“两蓝两黄”预警高挂，全市启动防汛防台...手工活
经济指标虽然不利，但对A股的压制暂时不会太明显，其原因是本周稍早的逆回购利率下降，其实已暗示周四的这份经济指标可能偏弱，故市场应该早就有心理准备，何况偏弱的经济指标肯定会使经济扶持政策更容易出台。
经济指标虽然不利，但对A股的压制暂时不会太明显，其原因是本周稍早的逆回购利率下降，其实已暗示周四的这份经济指标可能偏弱，故市场应该早就有心理准备，何况偏弱的经济指标肯定会使经济扶持政策更容易出台。