OldMacDonald老和尚26岁女孩应聘被嫌弃: 有没有可能, 是店长的面试OldMacDonald老和尚, 做得不够好
26岁女孩应聘被嫌弃: 有没有可能, 是店长的面试OldMacDonald老和尚, 做得不够好
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在阅读此文前,恳请您点击一下“关注”,每日为您推送精彩内容,不要错过哦~ 今天有一个热搜新闻,26岁的女孩去瑞幸应聘,却被当时店铺的店长吐槽年龄太大。 这件事情到底是怎么回事呢?咱们先来说一下事情经过。 1.事情经过 其实很早之前我就听说过这个消息,但是一直由于没有可靠的媒体消息源,所以没敢说。 然后,《百姓关注》2024年7月5日的对这个消息,进行了进一步阐述。 据当事人女孩所说,他跟瑞幸的店长面试期间,刚开始谈的还比较愉快,随后女孩被问及年龄的时候,她告诉店长,自己26岁了。 店长一听年龄,就变了颜色,之前其乐融融场面,画风大改。 店长表示,女孩的年龄超出了自己的预算,瑞幸的产品定位,就是年轻、活力,所以只能把女孩拒之门外。 如果说是因为其他原因,比如条件不符合或者能力不匹配,女孩被拒之门外,或许她还能忍受得了。 但是,店长拿自己的年龄当借口,显然让女孩感到歧视。 女孩心中不平,所以女孩一气之下便将此事向瑞幸总部反馈。 2.瑞幸当事方如何回应 而后,瑞幸的总部,得到了相应的投诉,也对此事进行了回应。 那么,瑞幸咖啡总部,是怎么说的呢? 第一,瑞幸总部对于员工的招聘年龄,并没有硬性要求。 第二,对相关的店长会重点关注教育,而且还会扣罚其绩效。 大家听到这里,可能会觉得,此事会告一段落,但出人意外的是,店长的回应,似乎对总部的回应,有些许冲撞。 店长表示,自己所在的店面,并不是瑞幸的直营店,所以选什么样的员工,可以自己决定。 大家品品,有没有店长打脸了瑞幸咖啡总部的感觉。 3.瑞幸多方的回应,为何前后矛盾 那么问题来了,到底是店长说的算,还是瑞幸咖啡总部说的算呢? 第一,我们作为吃瓜群众,对于大公司处理投诉的流程要有个大谱的认识。 瑞幸家大业大,在处理某些投诉的问题上,自然有一套独到的流程。 所以,瑞幸对于此事的回应,可能仅限于对网络上一些信息的汇聚,并没有对涉事店长和涉事店面的具体经营状况,做过深入统计和调查研究。 瑞幸咖啡回应,只是按照正常的对外回应机制,按照模板回应,毕竟,投诉处理机制可能就是如此。 至于对店长重点关注和处罚,只是流程处理的一部分。 第二,从店长的反应来看,店长似乎并不害怕瑞幸总部对其的重点关注和处罚,因为它并不是直营店。 如果不是直营店的话,瑞幸对其的掌控能力,并不会太强,说白了二者可能是互利共赢的合作关系。 他不是瑞幸的下级行政机构,瑞幸对其的处罚有限。 顶多会考虑舆论的需求,会下探一部分压力,比如绩效的扣罚。 而且,扣罚多少,也是一个未知数,处罚之后,店主是否还会继续保持自己偏见,也是一个未知数。 4.年龄歧视在职场并不是秘密 另外,我们必须要说的一个问题就是,女孩仅仅26岁的年龄,就被瑞幸的店长嫌弃。 因为年龄大被HR嫌弃,在求职过程中,并不是什么新鲜的事。 我们换个角度想,店长虽然觉得年龄不合适,但是如果这个店长比较聪明,采用其他比较委婉的方式告诉女孩,她不合适自己的岗位,女孩可能连投诉的理由都找不到。 往深了去说,如果女孩在网络上发声,所说的都属实,那么问题来了,店长在处理自己与求职者之间的关系的时候,态度显然有些傲慢。 大家可曾想过,26岁的年龄其实并不算大,求职者真正的关卡,是30岁或者35岁。 这样年龄的人,出去找工作哪怕其他条件满足,只要年龄大了,HR还是会拒绝的。 但是,大部分给予的答复,仅仅就是不符合公司的条件,但大概率不会说年龄的问题。 所以很多求职者被拒了,哪怕知道是年龄的问题,也没有办法。 话说回来,瑞幸总部对于招聘员工的年龄,并没有限制,所以,女孩才会在求职的过程中,走到hr的对面。 但问题是,最终觉得女孩去留的,正是HR。 不可否认,社会上有很多企业对于求职者是有年龄上限制的,但有的企业会明说,有的却不会。 特别是不愿意明说的企业,只能让HR做恶人,把大龄求职者驱赶出去。 事情发生后,又把所有责任遇到HR身上,以处罚HR作为平息社会舆论的手段。 至于处罚,有没有落到实处,我们外人无从得知。 当然,也有不排除有一些企业,其文化并不排斥大龄求职者,但HR为了自身情感诉求,却做了与企业文化相悖的决定。 而这样的HR一旦在企业中顺风顺水,很可能会把企业原先秉持的理念,毁于一旦。 所以,拒用大龄求职者,有时候是企业的问题,有时候就是HR个人的问题。 5.店长其实可以做得更好 当然,对于一些大龄求职者来说,因为年龄被拒,有很大一部分原因,是他们面临的窘境导致的。 而这些窘境,也恰恰是HR最担心的事,因为他们担心把这样的人招进来,容易影响企业的正常工作进程。 比如这位26岁的女孩,面试他的店长,其实担忧的并不是她的年龄,而是她的婚姻状况、家庭状况是否会影响工作。 比如女孩入职之后,如果有结婚、生孩子等意外情况,是不是意味着对方需要不停地请假。 也就是说,如果女孩有上述情况,势必会影响对方的工作。 店长如果把这些问题,考虑在内,自然在情理之中,但问题是,店长不应该一刀切。 大家可曾想过,店长如果想要知道女孩,是不是符合条件,应该需要做一定的背景调查。 当然,有些背调,通过谈话其实就可以问出来,不过很考验HR能力。 6.写到最后 无论是HR,还是企业,在招人的时候,必然要面对的各种各样的求职者。 如果求职者,只是因为hr的偏见,被拒之门外,而没有基于求职者事实情况的分析,那么,可能是HR自己的失败。 比如上面的女孩,如果她正处在比较复杂的感情期间,店长经过分析后,觉得她如果履职,会干扰工作,那么拒之门外是正常的。 如果女孩所有条件都很符合,只是因为年龄大,被店长嫌弃,确实是店长自身考虑不周。 何况,女孩26岁,如果没有特殊问题,正是年富力强、经验丰厚的黄金时期,未来发展成店面的顶梁柱,也未可知。koa12jJid0DL9adK+CJ1DK2K393LKASDad
编辑:彭万里
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