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你的固执里,藏着低层次认知

2019-08-13 15:13:30来源:点击:

现在社会上的骗局层出不穷,其中有一批骗子,专门盯准老年人。

 

他们的骗术实在称不上高明:

他们会承诺药效,比如“吃了这个药,10 年高血压 3 个月就能好”;

他们会夸张稀缺性,比如“xx 药是中央特供,普通人吃不到”;

他们最常用的手法还是以各种小恩小惠来拉拢老年人,比如他们认老年人为干爸干妈,他们还会免费带老人出去旅游实为洗脑,还会时不时给老人送点鸡蛋、蔬菜等等。

 

虽然手段简单,但是带来的问题却很严重,近几年“卖房购入百万保健品”“借债购买保健品导致妻离子散”“用孙子上学钱购买保健品”这样的新闻屡见不鲜。

 

甚至前一段时间一个武汉老太,在2 年之内花了数十万买了大量保健品。

尽管期间她的身体毫无起色,但是却一直对这些保健品的疗效深信不疑,直到自己有一段时间起不来床才开始有所怀疑。

很多受害者的老伴、儿女都曾经苦劝过他们,但是他们却固执的相信各路假药销售是真心卖好药,一旦认定了这件事儿就绝不更改。

 

这种固执不只存在于老年人身上,在年轻人身上也不少见。

比如很多年轻人坚定的认为自己不会成为一些金融陷阱的接盘侠,但是最终结果就是炒股被套牢、炒P2P遭遇爆雷、炒电子货币成了韭菜……

 

这些固执的人往往认为自己是最幸运的人、无所不知的人,根本不愿意走出自己的小世界,看看这个真实的世界是什么样子。

这个时候不管你从什么角度,给对方什么建议,不管怎么摆事实、讲道理、放数据,他们也会固执地认为自己是对的,不管讨论多久,他都是一个想法。

 

就像一个很有意思的说法:你只需要1/7秒就可以把信息发往全世界,但是要让一个人稍微改变想法,都需要花好几年。

 

为什么他们都这么固执呢?

固执的原因一

认知层次低

无法向上兼容

 

认知很难向上兼容,却很容易向下兼容。

 

因为我们的认知也是从低到高发展起来的,我们对还没领略过的更高认知层级一无所知,但是对于自己亲身经历过的低认知层级,却天然的具有理解优势。

这是固执的一个重要原因,如果一个人只能在自己的认知层级里打转,那么当他接触到更高层次的结论、理念时,就本能性地有抵触。

因此,由于认知层次低导致的固执,可能发生在任何一个人的身上,毕竟没有人能在所有领域,都达到最高的认知水平。

 

但是,到底是听从高认知层次的建议,还是固守低认知层次的内心,会带来大不不同的人生走向。

比如汽车之家、车和家创始人李想曾经分享过一个故事:

十多年,兄弟们赚了一笔很可观的钱,并在第二天邀请帮助过他们的朋友们聚餐庆祝。

到场的人中有一位亿万富翁的长者,聚会没多久,大家就都坐在了长者面前,想听听他关于钱的态度,毕竟人家是过来人了。

 

因此出现了以下三个问答。

第一个问题:有钱后最应该注意的是什么?

长者回答:一年内不要做任何的投资,你们这群小王八蛋年纪轻轻就有钱了,现在肯定都自大的一塌糊涂,以为自己无所不能,这时候任何投资都是膨胀的,风险投资和股票都不要碰。

 

第二个问题:女朋友喜欢买奢侈品的包,这玩意没有任何实用性和价值,应该给买吗?

长者回答:买,女人喜欢奢侈品和你们喜欢车没区别。

以你们的经济状况和发展前景,买奢侈品和车怎么都买不穷你们,还对双方的心态和激励有帮助,只有愚蠢的投资才会让你们变穷,消费永远不会让你们变穷。

 

到了一定年纪和地位,你们会很自然的对这样的消费失去兴趣,但是这个过程没必要限制。

 

第三个问题:那现在可以买房子吗?

房市低迷,是不是还要继续跌?

长者回答:随便买,闭着眼睛买。

 

很多人(包括“我”),当时对这三个建议的内心判断都是相反的,但是听的人和不听的人,结局大不相同。

 

那些固执己见的人,有的在2008年用杠杆抄底股票,有的发了财还和家人过着穷算计的生活,有的面对下跌的房价仍然是买涨不买跌的心态,更没有建立起完整的风险和投资系统体系。

而现场遵循了长者建议的朋友,都一身冷汗的和2008年的经济危机擦肩而过,而且都有了非常好的风险意识,后来十多年里资产都稳定增长。

 

而听从建议买房的人也很幸运,那年望京的平均房价已经跌到了七八千元一平米,最好的精装项目也就一万出头。

听人劝吃饱饭,一年后,房价起飞,现在已经接近 8w 一平米了。 

没有限制自己和另外一半的消费的那些人,接下来也普遍都非常幸福,甚至到了年纪不再对奢侈品消费感兴趣,也成了事实。

 

因为认知层次的差距而产生的固执,往往是最难改变的,因为别人给的建议可能跟他所有认知都相抵触,这时候让一个人逆着本能做选择,尤为痛苦。

就像我在知识星球做咨询发现的那样,很多人明明是真心实意的来求建议,可是说来说去走的依然都是老路。

 

因为他的认知水平,在潜意识里,要求他拒绝自己不理解的建议。

固执的原因二

真正喜欢的是自己的偏见

而不是事实

 

很多人之所以固执,单纯的是因为喜欢自己的偏见,刻意忽略了事实。

 

如果你仔细研究这些人的话术,你就会发现他们之所以固执的坚持一个观点,往往并不是因为这个观点多正确,单纯是因为刻意的对事实忽略不见而已。

 

有个叫文龙的星友曾经在我的知识星球里分享过一个故事:

他的一个长辈是出租车司机,尽管近几年用滴滴打车越来越成为很多年轻人的首选,但这位长辈一直看衰滴滴,认为滴滴早晚会黄。

 

他认为一来滴滴司机的收入不稳定,二来滴滴不安全,司机什么样的人都有,从业素质、驾驶技术都没法评判。

 

后来文龙还劝过这个长辈几次,劝他也用滴滴接单,但是都被这个长辈拒绝了。

加上后来滴滴出了几次恶性安全事件,这个长辈就更加认为自己是对的,而根本没考虑现在使用滴滴的司机越来越多。

 

他关心的根本就不是事实,而是那个对自己有利的“真相”。

任何能够加强自己偏见的观点、新闻都会被他拿来佐证自己,而那些违背他偏见的事实,都被下意识地忽略了。

 

斯坦福大学心理学家查尔斯勋爵、李·罗斯和马克·莱博,就曾经通过实验证明:

如果一个人对一个问题已经有了相应的观点,那么不管他们后来接收到什么信息,都会用来强化自己的观点。

 

他们让一批被试者同时阅读两篇文章,一篇支持死刑,着重描述了死刑的价值;一篇反对死刑,也用了同样的方法描述了死刑的害处。

 

结果证明,这些被试者都只记住了符合自己观点的部分,要么是下意识的忽视了那些与自己观点不一致的内容,要么就是因为强烈怀疑这些内容,从而强化了自己的观点。

 

那些被各种保健品欺骗的老年人大多属于这一种,他们是真心希望有一种药品能够解决自己的问题,因此一旦这些骗子用各种小恩小惠让他们认可了这些保健品的疗效时,他们就会死心塌地的选择相信。

 

跟他们争论,往往争论不出任何结果,因为他们根本不会接受任何事实,反而还可能会因为你的反驳,进一步强化自己的观点。

固执的原因三

认识世界的能力有缺失

你的估值既不客观也不合逻辑

 

大家都知道,想要客观准确地认识这个世界,是一项极为复杂且困难的工作。

大多数人在认识这个世界的时候,很多人因为缺乏批判性思维,也就是缺乏“用反思、质疑、求证的方式,寻找真相的能力”,因此很可能会得既不客观,也不符合逻辑的结论。

 

一旦他毫无保留地接受了这些信息,他就会面临锚定效应,时时刻刻都受到第一印象的干扰。

这就是我们读书时常面临的困境,明明解题思路错了,推导出来一个错的答案,靠自己很难发现自己思路上的错误,甚至直到出分数之前的那一刻都在沾沾自喜。

 

就如著名咨询专家刘润在著作《5分钟商学院》中分享的,缺乏批判思维有四种表现:

 

1)不质疑前提假设

质疑前提假设,是批判思维的重要基础。

比如有人说“我家八代祖传正宗川菜”,如果我去美国开川菜餐厅,一定能大获成功。于是他就固执的认为自己去美国做正宗川菜一定能发财。

 

这里的前提假设是世界上所有人都喜欢正宗,但实际上我们所谓的正宗,不过就是根据小吃原产地人的饮食习惯定制和优化的,正宗并不意味着好吃,也不意味着一定能打败根据外地人口味重新优化的饮食。

 

如果前提假设都是有问题的,那么后面的推导再怎么天衣无缝也没用。

 

2)不关注特殊背景和特殊情况

有人说日本企业之所以成功,根源是他们采用终身雇佣制,员工以企业为家,对企业极度忠诚,所以日本企业成功。

但是仔细研究下来,我们就会发现终身雇佣制的大背景,是二战后日本劳动力严重不足,企业为防止员工跳槽设立的。

 

而且早在2001年左右,这个制度已经逐渐衰落了,我们很难简单的说这个制度是日本企业成功的根源。

 

3)忽略了事实的准确性和逻辑的一致性

这就是著名的苏格兰黑羊理论,三个人第一次去苏格兰,在火车的窗户外面看到了一只黑羊。

 

第一个人说“苏格兰的羊都是黑的”。

第二个人说:“不对,这一只黑羊没办法推导出苏格兰所有的羊都是黑的,只能推导出苏格兰至少有一只羊是黑的。”

第三个人说:“也不对,我们只看到了羊的一边,所以只能说苏格兰至少有一只羊的一边是黑的。”

 

很多时候我们本身观察到的事实就不够客观全面,推导逻辑又有问题,得出来的结论可能谬以千里。

 

4)喜欢锚定一种可能性

很多时候我们的脑海里一旦出现一种结论,我们就会放弃思考,锚定这种结论,从而放跑了其他的可能性。

 

比如美国前总统沃伦·哈丁小时候是出了名的“傻子”,因为他不识钱,所以别人就总逗他,拿出1美分和5美分的硬币让他选。

因为他总是选1美分的硬币,所以大家都笑他傻,甚至还有人特意从很远的地方赶来拿钱让他选。

 

有个老太太好心提醒他,5 美分的硬币才是大的。

可他说,如果我选5美分那个,他们就不会继续和我玩这个游戏了,我怎么可能在拿到钱呢?

很多时候我们大脑里那些看似必然的可能性,都是我们自以为的,也许还有别的可能,只是你没想到而已。

该如何破解盲目固执的困局?

 

如果是别人固执己见,你该怎么办?

1)如果别人盲目固执,跟你没什么关系的话,建议你点到为止即可。

一方面他很难相信,另一方面有些坑就是要自己踩,人生才算完整。

一般来讲,劝一个固执的人改变想法,费力不讨好。

 

2)如果这个盲目的人是你的挚爱亲朋,那你可以把这篇文章给他看看。

然后帮他分析他是哪一种问题。

 

如果固执的人是你,你该怎么办? 

1)真诚的向带路党求教。

你要知道只见过猪跑的人,是很难理解猪肉是什么味道的。

 

假如对方是一个特别牛逼的过来人,他对你没坏心的话,那么他的建议即便是你不怎么认可,那你可以先以开放的心态了解、跟随、实践,不要一上来就拒绝。

 

2)承认自己是普通人,承认自己也可能出错。

有些人以为不承认自己的错误,才说明自己是个牛人,但恰恰相反,那些明白人力有时而穷的人才是真正的狠角色。

就像知名心理咨询师武志红老师说的,愿意承认自己有问题,愿意面对真实问题的人,反而可能是各方面很不错的人。

 

3)永远保持开放和好奇,努力站在更高的层面审视自己:我这样想哪里对,哪里不对。

就像知名投资人雷·达里奥在《原则》里说的:要善于倾听和引导别人发言,不要说“我可能错了,但是我认为……”,不要害怕被挑战,不要总是关注自己的情绪,要永远保持好奇。

 

4)摔倒了要学会复盘,我为什么会摔倒,我以前是不是一直摔倒,我未来怎么才能不摔倒。

如果你曾经因为固执己见吃过亏,那么上述过程对你同样适用。

 

5)如果你的决定有一大堆人反对,那么这个决定要么特牛逼,要么特傻逼。

从普通人的角度来看,后者的可能性更大一些。

但如果你觉得自己就是对的,那你就跳出这个反对你的群体,去咨询一个真正的过来人。

 

6)永远都反过来想想。

特别是当你觉得一件事“必然是”“毫无疑问”“绝对是”的时候,你很可能忽略了什么东西,只是你没意识到而已。

你没想到,不代表不存在。

 

7)学会质疑自己的前提假设,不要总一厢情愿。

比如樊登曾经讲过一个发明家的创业故事,这个人发明了一个需要放在汽车顶上的车罩机,可以给汽车自动盖上车罩。

 

他认为是一个巨大的商机,但这是一厢情愿。

一方面中国真正用车罩的人很少,市场天花板很低;

另一方面这个机器放在车顶上很容易被人偷走,也不美观。

 

8)检查自己的逻辑推导方式,看你的出发点和你的推导过程,是否能够得出你现在的结论。

鉴于大部分人没办法发现自己的错误,你最好请一个人做你的督导,帮你检查这个过程。

 

9)学会暴力破解。

要想学会用不同的角度看问题,可以尝试把所有的想法、可能列出来,尽可能穷尽,反复思考不同选择带来的可能性,不要锚定在一种选择上。

 

10)多给自己一点时间思考。

神经生物学家罗斯发现,我们留给思考的时间越紧张,大脑就会变得越迟钝,就越倾向于用大脑中第一个冒出来的想法作为最优解。

所以多给自己一点时间思考吧。

 

最后,希望大家保持开放心态,凡事不要那么固执,明白自己并不是万能的,永远保持对这个世界的好奇和学习心态,从而不断的成长。

 

祝好,爱你。


本文转自自微信公众号:环球人力资源智库
来 源 | 进击的阿秀 ID: zchxuexi
作 者 | 阿秀

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